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【11月讀書會】互動關係與領導特質(2021/11/4)

11/5/2021

12 評論

 

活動名稱:11月讀書會
主題:互動關係與領導特質

日期:2021/11/4
​參與人員:北區助理講師培訓團成員

圖片
12 評論
林妤蓁
11/7/2021 08:21:59 pm

北區E.M.C.人資組 林妤蓁
【十一月讀書會心得】

  這次的主題是互動關係與領導特質,我們看了《誰是接班人》這部影片,裡面是一群人要分組競賽,想不同的企劃並與各名人合作,讓民眾競標,看誰能取得最多捐款額,過程中也會不斷地淘汰人。我印象最深刻的就是川普與奧瑪蘿莎,以及其他隊員討論誰要被淘汰的時候,那時一開始他們的談話節奏都還挺正常,直到川普開始質問海蒂她的想法,談話節奏忽然快了起來,感覺川普是希望透過快節奏的問答逼出她們的真實想法。讓我驚訝的部分是在奧瑪蘿莎說她也很喜歡海蒂,但之前覺得她粗魯且穿衣服沒品味,我那時候還以為美國人都是這樣互相讚美彼此,後來海蒂明確地說出她不喜歡奧瑪蘿莎,我才知道原來海蒂前面只是在作秀,她應該不太喜歡奧瑪蘿莎,只是因為處事較圓滑不想得罪人。我覺得在這一集裡,奧瑪蘿莎的表現令我有些驚訝,因為她本身雖然很有能力,但卻不太會帶人,情商感覺也偏低,做出來的決策好像也不太理智,因為那時候她在選擇要淘汰誰時,感覺她是很直覺地選出海蒂跟潔西,讓我有些驚訝。這次讀書會的形式與之前不同,我覺得滿特別的,也順便觀察到人處於競爭時的各種狀況。

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朱羿璁
11/7/2021 08:40:57 pm

這次讀書會是劉耘和昀澤精心為我們設計的,活動開始劉耘就為我們解說等等將要放一部名為誰是接班人的影片,為了加速我們能快速理解這部影片到底在幹嘛,劉耘很快速的告訴我們影片中在進行一個比賽,而他的比賽規則是要分組進行一個籌資的比賽,而當中會把最輸的那隊其中一人淘汰,來去選出最後到底剩下哪些菁英,而在當中我們可以觀察出這些菁英們到底是如何待人處事,也在其中去檢視自己是否有犯相同的錯誤,我在裡面最印象深刻的就是,有位女生因為沒有為自己去挺身而出而被淘汰,那位女生我認為是一位蠻有能力的選手,但卻因為這點而被淘汰其實蠻令我意外的,或許身為一個領導人沒有這樣的氣魄算是一個很大的致命傷,這部影片讓我獲得了很多看事情的觀點和角度,謝謝這次負責讀書會的籌備人員!

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劉耘
11/7/2021 09:20:58 pm

【北E推廣組-劉耘】:
這次是我第一次主持電影分享會,電影分享會在協會是屢見不鮮的活動,也常常代表主持人欲傳達的核心價值觀,因此在挑選主題上,我選用了【職場】的核心概念。

這次挑選的【誰是接班人】是一部適合從觀摩中反思的真人秀節目,從旁觀者的角度,得以以人為鏡而明得失。

挑選因素與講培的關聯有二。
一是職場人士的互動模式,講培是強調專業態度的環境,每次的上台都是結果的展現,而非練習。
雖然節目內容以談判為主,但我認為競賽者如何與多位不同領域的高層人士應對進退,以及謙虛不失自信的態度值得大家學習,過程中也可以看見參賽者所犯之過,來對自己進行反思。

二是領導特質,【誰是接班人】是由川普出資,挑選公司需要人才的節目,整體節目也不停地要求領導特質。協會不僅要求領導他人,亦要領導自己,也與川普所要求的核心價值息息相關。
當初這集令我震撼之處,在於他教導人們改善受害者思維,若一個人受到他人的惡劣對待,卻因為顧全臉面,不為自己挺身而出,在川普眼裡反而是懦弱的展現,這也讓我反思自己以往是否一直以受害者思維行事。

最後是主持完活動的反思,詢問夥伴意見回饋後,發現多數夥伴覺得影片價值較為發散。因此自己需要更強調影片與講培的關聯。
真人秀節目相較電影,欲傳達的概念較為發散,因此在準備概念分享時,也應與講培的關聯為第一。
總體而言,很感謝這次有準備電影分享會的機會,透過這次經驗,我得以深化過往所學,並學習如何向他人傳達。

電影分享會就像講培一樣,概念不在多,而在精,

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劉耘
11/7/2021 09:23:43 pm

夥伴也如ATC學員一般,透過這次分享,又帶走了什麼?
感謝這次協助籌備與活動當天積極參與的夥伴,我愛大家!

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何昀澤
11/8/2021 11:14:15 am

心得-
這算是第一次參與讀書會的籌備,過程中還蠻有趣的,有種提案比賽的感覺,而這一次主題的差異性非常地的大,一邊是跟職場有關的硬實力,一邊是跟心態有關的軟實力,兩邊有各有各的好,但是使用的時機不一樣,而這一次用了跟硬實力有關的主題,這也有讓我看到在辦這類活動的時候需要觀察大家現在欠缺的能力來量身訂做活動來幫助大家能夠收穫到很多經驗或是資訊等等,帶給大家一個好的讀書會活動。

不過這一次的內容我覺得非常的讚~ 透過這一次的內容我發現在做每一件事情的時候往往都不是在事中或是事後的時候做得好不好,而是在事前做了多少的準備,不管是資訊還是策略規劃等等,事前準備做多少往往就會決定在執行中的狀態與事後的收尾結果,當然平時的努力也是必不可少的,這些東西在講培當中也是非常的重要,我們每一次德上台就是一場完美演出,不是練習。

而影片中我印象比較深刻的是在最後川普的淘汰,因為選手不敢為了自己的權益與遭受的待遇挺身而出,而慘遭淘汰,這個讓我不禁思想,自己在平時遭遇到這種狀況時會怎麼做,自己平常是否也想這位選手一樣受到委屈時自己也是往肚子裡吞,而不敢發聲,透過這一次的讀書會真的學習到很多,感謝辛苦的籌備夥伴們~大家辛苦了!

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曾沛瑜
11/8/2021 12:30:48 pm

北區EMC會執組-曾沛瑜 講培讀書會心得

這次因為身體不適去看醫生,很可惜沒有辦法跟大家一同參與,不過蠻意外這次籌備的夥伴會選擇川普的實境節目,之前就有聽劉耘推薦,但一直沒有找時間去看,這次透過補課直接看了~相較於之前明確的ATC講師、講培相關能力的提升,這次影片還連結了企業的元素,從企業角度去看心態及專業這件事。

而影片當中最讓我印象深刻的是川普最後的選擇及他的理由,在會議室討論比賽失敗組該淘汰誰時,一位是說話苛刻,這次在分工上有些許失誤的組長,另一位是談判能力不好,性格可能相對組長來說好一些的組員。川普最後開除了那位性格軟弱的組員,理由是因為他沒有為自己挺身而出,這讓我想到在生活中,其實我自己的個性就跟那個女生有點相似,想說性格好、做事圓滑、會跟別人溝通、合作是更加重要的,不過也因此會像個受害者,不斷的去容忍、退讓。

感謝這次負責讀書會的夥伴,透過輕鬆的方式提前先接觸職場,用不同的角度視野看待心態這件事及事情。

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黃龍
11/8/2021 05:39:01 pm

這次主題關於互動關係與領導,我們有看了《誰是接班人》這部影片,影片有一群人分組後競賽,在團隊中進行企劃並與各名人合作。在裡面讓我看見,人的關係、個人的能力、團隊的合作與領導特質,覺得這部影片當任團隊幹部與講培有關聯姓蠻多的,在影片中也有反應出來,每一個人都有機會當上領導者,自己在當領導者中有體會到,不是能力很強就可以讓團隊一起前進,而是讓每一位夥伴投入、心再一起才是真正的領導者與團隊。很謝謝自己願意投入時間與精力在團隊中,關心夥伴與調整自己。
沒有奇蹟只有累積、練習的次數決定熟練的程度、台下決定台上,身為協會主持人在上台都是「結果」的展現,而非「練習」。嚴以律已,言行合一,豐富智慧,追求卓越,保持十六字箴言的態度,發揮自己的影響力。
感謝用心籌備活動的夥伴,透過影片中體會到領導者的與被領導的元素與深度。
追求卓越、全力以赴、挑戰自我、樹立典範!

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王姵淳
11/16/2021 12:56:46 pm

2021.11.04 十一月讀書會心得 北區EMC數位專案組 – 王姵淳
這次的讀書會跟之前都不太一樣,是用欣賞影片並解析的方式進行。這次讀書會負責人選的是關於川普選擇經理人的片段,一開始說是競爭比賽的影片,想說應該是偏有趣的面向,後來認真看了發現更多的是細節和待人處事的經驗。

一開始看完有幾個印象較深的片段:
一、為了和客戶談事情,先去了解他的個性,再讓自己的穿著變成拉近距離(開啟話題)的契機。
二、不懂禮貌、不會尊重人,就算再有能力,也不會討人喜歡。
三、不管是對任何事情或人,說出自己最真實的想法才是好的。
四、比起不尊重人,受了委屈也不會為自己辯解更不好。

自己看到的差不多是這些,當下其實發現川普在詢問他們的過程中,有很多是我不會注意到的細節,像是上面提到的禮貌的問題,或是他不為了自己的委屈去做反擊的部分,很多時候我們都只會看到事情發生的結果,用結果論的方式去斷言一件事情或是需要承擔過錯的人,但在其中,人的品格和個性才是更為重要的。能力可以花時間去培養去精進,但一個人的個性和品格卻很難在一段時間內快速地改善,之後也會特別提醒自己,比起做一個能力特別強的領導者,不如做一個可以讓大家信服、信任的領導人。

用在講培的訓練上,希望自己在接待講師、和服務現場的夥伴交流時,注意自己的態度和身分,也要多留意夥伴的情緒和想法,多去觀察思考,讓講師和夥伴都能有好的交流體驗。

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陳得瑋
11/17/2021 03:39:51 pm

台北蝙蝠 隊執組 陳得瑋
這次因為打小蜜蜂的關係所以沒辦法參與,但還是很感謝負責的夥伴準備這麼好的影片讓我們欣賞。

後來看這部影片發現企業主管看待事情的角度真的跟我想像的很不一樣,也看到了很多的細節,從競賽過程中會發現人的個性,真的在有競爭意識下的時候會產生出來,而且是會很明顯的那種,,我在裡面最印象深刻的就是,有位女生因為沒有為自己去挺身而出而被淘汰,因為她個性的關係讓她就算很有能力,也沒辦法留下來,也讓我意識到為什麼ATC的老師都要鼓勵大家多多發言爭取機會,因為如果未來在職場上一直不敢展現出自己的態度,就算在有能力也會被淘汰掉。

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彭琳
11/19/2021 09:23:36 pm

北區E.M.C.公企組 彭琳

這次讀書會看的影片【誰是接班人】,真的很吸引我!一群在各自領域都是佼佼者、領頭羊的名人,聚在一起合作的時候,可能有衝突、有不滿、有各式各樣的情緒,在「領導」與「被領導」之間,自我角色和定位要怎麼轉變,遇每個人都有不一樣的應對方式。

分享時間的四個問題,我對第一和第四題最有想法。

關於專業,我在影片中看見的總共有兩點,一是充分的準備,二是敏銳的觀察。
第一點是有一個片段,以為參賽者在面見合作廠商時,準備了對方的背景(該廠商是希拉蕊的競選幕僚),淺談兩句後雙方馬上就拉近了關係。我想,這樣充足的準備,能夠讓對方感受到被用心對待,對於之後的合作也絕對是有利無害。雖然這看起來是一個無關痛癢的動作,但就是這樣不起眼的細節,造就了成功的人與普通人的不同。
第二點則是有個男生(我總是記不住名字@@),在一開始商談是都默不做聲,然後當會議陷入膠著時,他卻可以很快跳出來活躍氣氛、並提出讓雙方都滿意的提案,我想這可以歸功於他對人、對事的敏銳觀察,不鳴則已,一鳴驚人。
不過,這顯然需要仰賴天賦和超量的練習,我想第一點更適合我們從此刻開始好好努力。

而印象最深刻的,就是最後那位妹妹被淘汰的場景,因為最近剛從實習公司離開,從妹妹身上看到很多自己的事情。
在會議室中,川普不斷對妹妹說:「你不應該被這樣對待。」不應該忍氣吞聲,對於不合理的對待應該予以反擊,這看起來好像是一件理所當然的事情,但是對於新鮮出爐的新鮮人、甚至根本還沒畢業的實習生,還沒摸索清楚職場的遊

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彭琳
11/19/2021 09:34:46 pm

遊戲規則,我們往往會把自己放的很低、把主管的評價和想法看的很重,動不動就因為別人的發言而懷疑自己。
我知道我的前公司很糟糕,但老實說我到現在都不確定「忍不下去、受不了」而提前結束實習到底是不是一個正確的決定。未來我要如何闡述這段經歷?到底是公司真的太糟,還是大家其實都一樣糟、只是我是爛草莓?其實這些我全都不知道。
我只知道我做的不開心,感覺自己的時間被浪費了,我希望自己不要還沒畢業就被社會澆熄了熱情和憧憬,於是我離開了。
我想告訴自己我還是很棒,我值得在更好的地方、受到更平等且尊重的對待,希望那位妹妹也能這樣告訴自己。

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彭宇辰
11/19/2021 10:48:05 pm

台北蝙蝠 人資組 彭宇辰
很可惜因為有蝙蝠內部會議,沒辦法參加到這一次的讀書會😭也很意外這次的讀書會主題居然是專業度!而這次讀書會有用影片輔助~是之前企管系老師有給我看過的「誰是接班人」,當時是為了分析裡面的行銷企劃活動而看,而這次我很驚訝能用在講專業度。

這次在影片就著重在看參與者的表現及川普的決策,在參與者面對客戶前會如何準備,而當下面對客戶有沒有禮貌,同時又能介紹產品給客戶,這些都能看出事前準備與專業度的關係;也發現在職場中真的不只是看能力,個人性格也很重要!像是有參與者就因為畏縮、沒有主動保障自己權益,而讓川普決定淘汰這位參與者,是讓我很印象深刻、也很擔心的部分......因為也很怕自己會擔心得罪別人而不敢發聲,也不能一直搶著說自己意見,我想這也很需要在職場的經驗,以及察言觀色的能力了吧!擔任講培也是累積這種經驗的機會~要更認真把握、珍惜每一次機會!

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