2022領導管理團

2023.05.20領導管理團「非營利社團組織人力資源計畫與發展」課後心得

蔡璨屏 5/22/2023 11:47:38 am

對於這次領管團的課程，我覺得很棒，蔡壬蒲老師講到團隊的思維、以及人力上該如何去了解→思維→運用，還有回歸到個人的What→How→Why?…，也從中讓我去思考要了解自己、了解夥伴，才能夠了解團隊，也才可能帶領好團隊，而這部分也是我目前比較缺乏的，自己有很多不足，需要去學習、投入、提升自己，以及更主動的去行動。

目前的團隊也需要大家的凝聚和投入，彼此才能越來越好，以及創造這個團隊、組織的更多的可能性。透過老師的課程也讓我比較有方向，比較知道自己接下來該如何去思維和執行，其中蠻讓我蠻印象深的的一句話就是→「人家也許看不到你的人，但看得見你做的事。」，這也代表每個人其實都會默默的影響周遭，包含你的言行舉止、想法…，這也算是影響力吧，種下什麼樣的種子、照顧它的方式，都是影響它成長的關鍵，所以我也覺得自己該好好學習、成長，才會間接對我和對外都能有好的影響。

北區E.M.C.-會執組-趙婕恩 5/23/2023 08:38:07 am

本次感謝蔡壬蒲老師，帶我們建立人資的概念，首先定義「營利組織」與「非營利組織」，再來定義「人力資源」、「人力資本」，最後給予我們公式『成功=策略X實踐=組織能力』，帶我們拆解要達成一個目標，如何『拆解』及『分析』

我最有印象的就是壬蒲老師協助大家了解一個領導者要做的事情。
首先是挖掘品牌顧客的『需求』，有了『需求』才會進階到『動機』，有了『動機』才會有最後的『行動』，這部分也連結到黃金圈理論。
大家時常會希望先從『如何做』開始
再來才去想『怎麼做好』，最後才會回到『為什麼要做？』但老師今天突破以往框架思維，先帶大家思考『為何而做？』並且拿蘋果公司作為例子，道出『別人不是要買你做什麼，而是買你為什麼做？』

領導者，若不知道為什麼要領導這群人，可以先從『你想傳達什麼氛圍？』『你想傳遞的資訊為何？』
『你希望別人如何看待你？』而我擔任25屆E.M.C.會長的答案為我想傳遞的氛圍：
『有上進心且用心關懷他人的團隊』，我想傳遞的資訊是：
『我們不僅是服務講座的志工，同時是『陪伴』學員學習的一群人』
最後我希望別人如何看待我這個人：『熱情和負責』謝謝壬蒲老師！

林思翰 5/23/2023 10:19:55 am

資源和資本是讓我非常有收穫的概念，我的團隊好像常常使用資源，像是成員夥伴之間的情感，或是幫忙，但卻很少使用到團隊的資本，像是價值觀的交換等等，一支團隊要好好累積資本，而非資源；而我的一些成員也把自己當成資源，覺得自己來服務就是被消耗，然而我們應該需要讓每個成員都把自己當成資本，這樣才可以讓夥伴看到成長的並且會想要留下來，繼續變得更好。

另外一個讓我很有收獲的，是我問了講師，如何去打造一支團隊的氛圍，這老師的回答讓我蠻意外的，我一直以為我希望打造的是嚴肅的氛圍，然而老師慢慢引導後，我才發現自己要的是嚴格，夥伴可以保持自己的輕鬆的氛圍，然後達到一樣的標準。

最後一個點是讓我覺得很實用的，就是帶人的方法，一開始先表演給對方看，再來是，讓對方做自己觀察，接下來只要對方做完後通知就好，到最後只要對方有遇到問題再支援即可，這個方法，讓我比較清楚。

羅偉彥 5/23/2023 06:16:32 pm

這一次的領管團讓我學習到了很多，雖然蔡老師的課我有點在恍神，但是還是受益良多，我自己最印象深刻的是資源、資本的差異，其實過去的我一直都認為在團隊裡面的很多東西就像資源一樣，用完了就沒有了，卻沒有想過我過去認為是資源的東西也可能是資本。

在楊老師的座談會中，我對於第一個問題我最印象深刻，因為那個問題就是在恩恩身上的問題，我原本也是那一個覺得他很有問題的夥伴，但是在擔任網路組組長之後不得不去面對這個課題，所以也剛好做了老師提到的方法，不過順序有點變化就是了，所以才會特別有感覺，從團隊對於恩恩有偏見的時期，到現在大家可以自然地跟他想處的時期，都是一路看過來的，所以這一段才會那麼的印象深刻

林韋萱 5/23/2023 07:58:30 pm

這次上完老師的課，讓我對人力管理有更深一層的認識，我想這必須歸功於老師的本身學富五車外，他在課程的一開始他就讓我們去思考"營利組織"與"非營利組織"相似的的地方及不一樣的地方，"讓我在課前就動腦去思考，我發現課前動腦，我一正堂課根本不想睡覺，思緒整理一下更清楚，整個超有精神繼續聽老師的講解，其中最讓我印象深刻的是"人力資源"及"人力資本"一樣讓我們自己思考，當這兩個詞出來時，腦子一片空白，因為根本對這2個名詞一點概念都沒有，到後面聽完老師的講解之後，這才恍然大悟，同時老師也跟我說了一句:要把自己當作資本，才能進步，當下聽完，直接抄錄在筆記本上，到後面老師也跟我們分享了黃金圈的理論，從最外圍到最中心，我發現我的思維僅僅是停留至中間，我從來沒想過我做這件事情到底是為什麼，老師也舉了一個例子:華特兄弟，原來僅僅是確定做這件事情的原因，就足以克服資金不夠...等等問題，更何況在當時還有一支資源豐富的團隊當對手，他們只是想成名賺錢，根本沒去想為什麼要製作飛機，就算有資源最後還是失敗了

黃建程 5/23/2023 10:01:30 pm

我一直以來都有個迷思，認為只要沒有方式、沒有能力、沒有經驗就無法做出成績，甚至逃避問題，在這惡性循環中，遲遲跨不出腳步，在這一次課程中，壬蒲老師的一個觀念，令我印象深刻，我一直不斷在追求，自己認為是重要卻尚未有的能力，卻沒曾想過自己，是為什麼會想要成為志工？我是怎麼被感動的？這句話點醒了我，就誠如老師分享的思考方式what how why 一樣，一直從表面的what到做法的how不斷思考，卻未曾想過所有事物的起源why，使我重新領悟並思考，自己擁有什麼的才能給出去。

下午楊老師座談會中，台北蝙蝠前隊長雅雯分享的一句話點醒了我，解決夥伴相處上的問題，最核心的問題，是在於對這件事情，自己有沒有心願去用心處理，我自己還是有很多地方需要去調整需要去改善。

戴雨婷 5/23/2023 10:50:33 pm

自從當上領航後我開始學習「思考、主動」這兩件事，在這堂課中老師也不單單只是講課而已，而是會詢問我們問題並請我們回答。而我也開始會主動的去回答問題、思考問題。
在這堂課中蠻值得我思考的是「如何去瞭解人」，瞭解人本來就不是一個容易的事，但當你成為了一個領導者後會開始明白為什麼瞭解人對團隊是重要的，更何況我們是非營利組織，如果我們是營利組織可能就沒這麼必要，因為他們還可以從中賺取金錢、利益…
去瞭解團隊中的夥伴、去陪伴他、大家一起共同成長，才有可能讓團隊一起變得更好。

到了後面的課程也透過影片去讓我們進行思考，藉由黃金圈理論去跳脫過往我們的思考方式，雖然我還沒有很實際的使用過這個理論，但我認為這是一個可以更好統整我思緒的方式，就不會像過往一樣想了半天但還是一團亂，透過一圈一圈由內往外（Why  ->  How  ->What）的思考模式去做整理。

同時一個團隊、一個組織，要有共同的目標和使命才會更長久，更凝聚。

課程的後面老師畫了一個三角形，三個角分別為意願、能力、制度，並且又在外面畫了一個圓，寫了四個字，選、訓、用、留，最讓我深刻思考的是「訓」的部分，因為一直以來我都不知道應該用什麼樣的方式去上教育訓練才能使大家更好的吸收，這次透過老師的說明，讓我更清楚之後能用什麼樣的方式上課。

潘思廷 5/23/2023 11:07:41 pm

第一次上壬蒲老師的課，一開始讓我們去思考組織的目的是什麼，也讓我回想起當初為什麼要進來蝙蝠的一個很重要的意義，尤其當了領導者要如何去影響團隊的人甚至有凝聚力，很重要的原因在於 ，團隊的願景要很有畫面感以及要怎麼去影響他們讓他們在團隊當中有動力，也要讓他們思考當初為什麼要進來蝙蝠，找回初心永遠是最重要的。
從Why how到what的影片具體讓我知道，如果一個組織不知道為什麼要做這件事情的話，大家沒有辦法去真的買你的品牌；別人不是買你做什麼，而是買你為什麼做。不只是在行銷方面適用，在志工的留任以及凝聚上也很適用，真正瞭解夥伴或甚至顧客的需求。
在最後老師提到的三角形理論（意願、能力、制度）選、訓、用、留、，在團隊其實就有蠻多這樣的問題，有意願的夥伴 能力不足，有能力的夥伴沒有意願，而老師也提到在這三個層面要如何去達到平衡，及在團隊什麼事情最重要。

邱琬儒 5/23/2023 11:15:02 pm

這是我第一次參加領管團，也是第一次擔任幹部，其中印象蠻深的是壬蒲老師說的一句話：人家看不到你的人，但看得到你做的事。這句話其實對於幹部來說很重要，因為我們並不會時時刻刻出現在夥伴的面前，但是當你做了一個決策之後，夥伴就有可能問說：欸這個是誰想的啊，就會很直接的連結到自己身上。就也像現在在接卓講的專案，一但在細節上有什麼差錯，或是細節沒有注意的話，大家只會想到是負責人沒有把事情顧好，所以這也是我覺得，人家看不到你的人，但看得到你做的事的重要性！還有一個是由意願、能力、制度組成的三角形，我們常常要去思考這三者之間的平衡。再來是楊老師座談的部分，其實每次都很期待楊老師回答我們的問題，而這次比較特別的是楊老師在回答問題的時候有讓比較資深的幹部回答，這也讓我發現果然當了幹部之後，思維和想法都會比較成熟，也期許我在未來擔任幹部一職可以變得更成熟，更有自信。

宋乘毅 5/24/2023 12:29:51 am

這次上完壬蒲老師的課，我覺得收穫很多，不只是讓我們思考自己想要帶出什麼樣的團隊、想帶出來的氛圍，還有珍貴的黃金圈概念。但在壬蒲老師跟我們分享的眾多概念中，對我來說最有收穫的就是一句話「別人看不到我們的人，但看得見我們做的事。」

不論是在志工，還是在學校團體都是如此，出社會後我想更是如此，不是所有人都能看見一個團隊付出的努力，但所有人都能看見一個團隊的成果並對此作出評論。雖然結果不是最重要的，但結果本身就是很客觀去評價一個團隊好壞的關鍵。那結果真的那麼重要嗎？我覺得至少跟我們為什麼要做志工或是要完成某些目標比起來，就顯得不重要多了。

就像Simon Sinek説的一樣，你不知道自己為什麼做你正在做的事，人們要怎麼對你正在做的是有反應。我也因此了解到過去的我都在追求結果，而不是為什麼要這麼做，楊老師也常說的「動機=結果」，我的動機不對，因此都沒有得到我要的結果。

感謝壬蒲老師讓我有這個機會了解why才是最重要的，而不是what，也讓我了解到知道why後才能讓隨之而來的成果給其他人看見，讓能看見團隊成果的人，了解到團隊的信念和努力，謝謝老師！

台北BEST.-數專組-吳正淳 5/24/2023 01:18:36 am

老師前面帶大家一起探討「營利組織」與「非營利組織」的異同挺有意思的。透過老師的帶領，其實不難發現很多我們原本的認知並不完全是對的，也再次體會到歸納統整的重要性。自我成長與利他，兩個詞彙就能將大家投入志工的動機囊括。透過歸納，我也不禁思考，如今我數專組的年度規劃中，哪些是利他?又有哪些可以使我們組內的成員成長。
再來，老師提到「資源」與「資本」真的令我眼睛為之一亮。資源有限，最大化的利用就是最好的運用，但資本，是可以累積、轉換與彈性運用的，一味的壓榨反而不妥。透過老師簡單的剖析，我們不難理解到，我們不能總是把「人」當成資源。
Simon Sinek的影片雖然我是第一次看，不過黃金圈理論我過去是有聽過的。Why,How,What的順序，其實也是溝通的藝術。身為領導者，我們不僅要有好的口才，更要以好的邏輯架構去鼓舞人心，將影響力發揮到最大。不過，身為蝙蝠的我認為在推廣上，除了掌握這個黃金圈理論，我們還須輔以DISC才能更客製化的服務學員，說之前先傾聽，才能真正讓學員信任我們，進而願意了解NHP、參與NHP。
最後，老師畫的內外圓圈(內:意願、能力、制度；外:選、訓、用、留)真的是微言大義。簡單的幾個字就將一個好的組織運作的架構完整呈現了出來。世界上沒有完美的制度，更沒有完美的組織，但如果能夠以不那麼耗能的方式了解團隊成員的意願與能力，並彈性安排事務，那組織的運作就能更順利，也更有時間去提升團隊的品質。
精彩充實的一堂課，感謝壬蒲老師!

黃煥穎 5/24/2023 04:57:28 am
我從2021年09月16日加入協會，錄取成為實習志工，到成為正式志工，甚至是授服代表，而我在今年終於當上幹部了，第一次參加了領導管理團，迄今611天，內心真的澎湃不已，我自己有非常多與NPO協力合作的經驗，可是尤為喜歡協會。

一開始老師先帶我們看到
◾️PO V.S.NPO◾️

▪️營利之於非營利
▪️同樣都是一種品牌
▪️財團法人之於社團法人
▪️資本額之於成員人數組成
▪️公司利益之於社會目標、價值及影響力

ℹ️大家來協會如何成長？
✅️凝聚力強、共同理念、教育訓練

ℹ️大家選擇協會的原因？
✅️改變現狀、自我實現、志同道合、想法相同、認同理念、自我提升、同甘共苦、追求卓越、挑戰自我、樹立典範……

🔘總歸大家主要因為以下兩點、
1️⃣自我方面的成長
2️⃣團隊歸屬感

ℹ️為何選擇協會？
✅️心理素質、溫暖夥伴、同理他人、共情體諒、學習成長……

🔲協會志工
◾️能力
▪︎事的達成

◾️溫暖
▪️人的感覺
✔️✔️✔️以上兩點均能擁有

♾️老師向我們分享他個人在寫信件的習慣
1️⃣不能有錯字
2️⃣稱謂不能錯
3️⃣內能要合理

🔻人家看不到你的人，但看得到你的事！

這句話深深觸動著我，讓我反思，在過去很想讓人看到自己，或者自己的表現，不過其實人家在乎的事你曾經做的事，自己過去的努力，完全都不會白費。
他人看待你，不會看你本身，而是端看你的做人處事，像楊老師常常說協會的人出去品格要好，這是我非常認同的。

Q：為何要有教育訓練？
A：做了不一定有成果，不做一定沒成果

我非常認同，做了才有其他&可能性，如果你不去嘗試，你如何知道事情的成效如何，不如放手一搏，說不定能領略意外的收穫，人生、社團本不該設限，完全都有無限發展可能。

◾️成功=策略×（實踐）×組織能力
▪️以上是老師分享的方程式，老師一定看過無數成功者，我同樣非常喜歡老師的定義，必須要有遠見及精彩的策略，同時要去執行付諸行動來實踐，最後要吃組織能力，所有人必須來動員。

⬛意願×能力×制度
這構成了一個組織的三角形。

◼️意願
除了要有吸引人的雇主品牌，還有了解投入者的動機，滿足其需求。

◼️能力
在除了教育訓練以外，還有許多能提升能力的方法，可以呼籲夥伴共同學習。
◼️制度
一個社團組織制度的好壞，真的也影響著後續的發展。

⬛選×訓×留×用
這是組織的發展版圖形成的動態循環系統，則四者相互平衡，為可變動的水平調整、相互影響。

◾️選
顧名思義就是選才，有時候非常難辨別誰到底才是最合適的人選，除了要評估他自身的能力，還有可塑性及其發展的可能性，還有要兼顧質、量，老師有建議使用漏斗式思考及行銷中的F.A.B法（事實.成績.價值）。

◾️訓
字面上就是提升，老師有分享OJT（On the Job Training），從一開始帶著、陪著部屬，到給部屬舞臺，成為陪伴、支持的同事，最後等到部屬獨當一面，成為背後備援的角色。

◾️用
字面上就是匹配，我認為人盡其才真的非常重要，每個人到最適合他的位置，讓他發揮所常，不過這是可變動性的，例如：調換部門。

◾️留
字面的的意思就是機會，我認為也是在這四項當中最難的，要讓他們覺得待在組織有價值，擁有發展的可能性，才會願意留下來，同時再一次強調要滿足他們對於需求的因素。

🔻經營你在人心目中的形象

這我是認同的，要有良好的印象，未來才有更多合作可能性，不過是否要人人皆要討好，我覺得我還是很迷茫，畢竟不可能讓所有人喜歡自己。

◾️人力資源V.S人力資本
老師分享二者的差異性，讓我們來省思到底孰是孰非。

▪️人力資源
在一個組織內有限，是會有耗盡的，必須不斷的使用。
▪️人力資本
由組織當中人的知識、經驗、制度、習慣的綜合資本額，它是由多種素材組成，以資本家的精神，把人當成資產驅使，可以自行投資、運用，不斷將利益最大化，能發揮1+1大於二的功效，讓組織成為獲得資本的角色。
從自我需求，去看一個人的動機，符合動機自然就會產生正向行為，做出貢獻。

再來老師有分享黃金圈理論，在先前場合常常作為教材，從Why➡️How➡️What，由內而外，透過領導、溝通，從無到有，從零到一，從表層漸進式的提升層次。

最後想說，雖然學生時期為了維生必須盈利，才能生存，不過我真的還是投入了更多非營利組織的活動、工作，我覺得並非只有金錢才能定義一切，很開心今天上了一場非常有深度的課程，期望未來在決策上、帶領組織上能愈發進益，除了幫助團隊達成目標，穩定運行，個人及團隊成員也要成為資本，不斷的提升身價，未來能發揮自身價值，散發自身影響力，同時達成社會目標。

周儀 5/24/2023 12:52:09 pm

這堂課的主題為：非營利社團組織人力資源計畫與發展。很特別的主題，講的就是人資的部分，我非常的喜歡壬蒲老師，老師上課時會一直引導我們思考並回答，也不會強調我們答案的對錯，而是同樣要我們持續思考。上課的一開始討論的是「營利組織」與「非營利組織」，透過不斷地詢問，尋找相異的地方，並透過我們志工的實例帶我們思考一些案例，並在這個環節提到一個很重要的關鍵『一個組織想傳達的樣子』，這是一件非常重要的事，而這個傳達不是說而是『展現』，但就算我們有我們的想法，在外人看來我們是否如我們想傳達的一樣？這又是另一個要注意的事。

接下來討論的是「人力資源」、「人力資本」，說真的我一開始聽到這兩個名詞是完全沒有任何概念的
我也只聽過人力資源而已，而經講解過後，了解到了幾件非常重要的事：
1.人力資本是投資;資源是使用
2.自己必須得是資本
3.要讓自已的下屬也覺得他們是資本
而這部份提到關於教育訓練的討論也很值得深思
教育訓練是必要的嗎？
如同大家知道的，教育訓練的成效其實不高
但老師說道，有教育訓練才有機會看到可能性
所以需要跟現實結合做評估

接著最後我最有收穫的部分，是能力、意願、制度三者的關係與選訓用留，但這個部分也是我最有疑問的地方，也因此謝謝老師在下課時間之後園藝接受我的詢問，目前也在使用email與老師討論中，這堂課真的是收穫良多，謝謝壬蒲老師！

陳奎榮 5/24/2023 09:16:52 pm

今天領管團首次參與，很幸運上到壬蒲老師的課，主要在談人力資源相關的主題，對於我個人，都會認為只要了解每個人的需求並且根據需求進行授課或給予實際體驗就好了，但在老師給予了很多思考的邏輯（Why-How-What)以及人力資源的運用（選訓留用），帶給我除了訓練與直接給予好處外，還有更有根據且多方向的選擇，使我受用良多。

除了思考邏輯以及人力資源運用外，在建立屬於自己團隊的氣氛，實在令我思考，因為自己所屬的南區EMC，是個大家第一眼就會覺得很歡樂的一群，對我也是。但如何運用這個團隊氣氛建立好的共學共榮的環境和如何成為吸引學員加入的魅力，是我們需要重新思考與如何定位的。

台北BEST.-數專組-吳正淳 陳彥丞 5/24/2023 09:36:48 pm

謝謝老師透過問答跟舉例，讓我們可以清晰有效的瞭解狀況，也很省思到“對於一個人要如何得團隊有歸屬感”。

我覺得有三個概念，是我在志工生涯當中非常少注意到的：

（1）每個人在團隊中的根基以及他們感受的感覺
過往都會覺得要以人和為重，在事務上就會偏向“大家不要受傷比較重要”。但在去年的經驗當中，深深感受到只有感情好這塊是沒辦法好好帶人，因為人沒有根基上是沒辦法繼續前進的，這個不是定目標追蹤就能夠解決的----每個人來到這邊都希望有所收穫，也希望能夠幫助到團隊。
而時時刻刻的去了解夥伴所要的是什麼，我想更是好的團隊當中所需要的，而我想我一直的“我以為”，也並非他們全然的感受...畢竟很多事情都騙不了人的。

（2）人們不買你的目標，而是你的信仰。
比起目標達成，目的更為看重。而比起萬人之上的能力強盛，那種決心扛責的信念才是真正吸引人的領導魅力。我一直覺得能夠真正把團隊帶好，個性大於能力；但心底幽幽儼然不這樣覺得，還是覺得能力沒有到就不太能夠完全的相信。我需要的，是更相信自己可以做到一切的那種信仰，就好比那時在競爭，覺得自己就是一定能夠勝任的。我想後續遇到困難求助也好，想辦法改善拋面子等等，這些也都是我需要增加的個性或習慣...總之，不要一直把目標當成努力的證據，行動才是。

（3）我的團隊好，代表我的才能
常常覺得“承擔”這個詞很靠近但也很遙遠，但真正能夠實踐的，就是團隊裡常常談到的“都是我”。因為愛這個團隊，所以願意為了這個團隊付出奉獻。而不是因為“那是他的問題”。

黃龍 5/26/2023 09:55:54 am

今天的收穫很不一樣，蔡壬蒲老師用很多問題讓我們思考！
老師有分享一個故事 貼郵差的故事，從亂貼到用心貼。然後故事告訴我們一句話：「人家看不到你的人，但他會看到你做的事情」
突然發現，只要自己把事情做對、做好，自己的影響力也會出來，同時適時的力道是很強的，他是慢慢累積、成為自己的長期證據與影響力。
「需求產生動機，動機產生行為」，黃金圓圈，Why、How、What，最重要一點，最核心就是WHY最佳的動機。就算你教他如何（HOW）做、 了解WHAT 但是他不知道他為什麼要買這個東西的話，真的是無法做出行動、就覺得怪怪的。 自己也發現，很多時候只告訴別人如何（HOW）做，那是什麼（WHAT）定義，但是沒告訴他的最核心的背後原因（WHY）與動機，所以很難機帶領、激勵他人前進。自己再介紹ATC課程或者是跟同學說明產品的時候，大部分都告訴怎麼做（HOW）、如何做或者是用比較的方式，但是沒有真正打到他核心的問題（WHY）為什麼會這樣，所以學員很難產生動力去執行雨做出行動。說出原因、說出理由會更強的力道支撐自己往前進的動力。
接下來在生活、團隊當中好好運用。為甚麼要有需求、如何產生需求，讓自己、夥伴有動機以及動力去做自己想做的事情。
追求卓越，全力以赴、挑戰自我、樹立典範！

2023.02.25領導管理團「專案管理」課後心得

黃茂霖 3/2/2023 02:31:01 pm

今天很開心可以上到先前大學長的課，專案管理這件事真的蠻重要。學長在講的時候其實感觸比較深的不是先前我自己在南區帶過的企業參訪專案，而是現階段所待的公企組別。團隊的建立叫「作夥動」，了解工作的內容和目標，瞭解夥伴的性格和能力和期望，展開工作規劃和後續的行動。這個其實在我擔任領航這段期間很常運用這些觀念，但也是最近才能好好把這些觀念運用的好。瞭解夥伴的性格，是確實需要花時間去做聊天或深談才有辦法理解，以及日常的互動，讓他們產生信任，了解他們想在團隊中獲得什麼。現階段我也有在帶領全南區的一個學員經營專案，有四類型的PM，基本上我採的事保母型PM，所以算是對於專案很用心，畢竟是12月才開始的方案，所以有很多部分都是之前沒試過的部分，因為都需要自己去做決策和嘗試，同時也要顧慮到夥伴的能力，分配課後活動給他們做舉辦，因此每個環節都很重要，上完老師課，比較像是可以讓自己穩住未來方向和扮演的角色，謝謝老師的分享！

陳翰德 3/2/2023 05:39:05 pm

在這次的領管團中，第一次見到了母崇仁老師，感受到了原來公企組的技能在社會上這麼吃香，也像老師說的，他跨了非常多的領域，真的覺得很厲害，我也想當一個可以斜槓的人，而這堂課中我學到了很多專案管理的技巧，裡面有一句話讓我印象特別深刻"領導是學做人"，原來眼界如此重要，基層跟老闆看的簡直兩個世界，而這次的課程也讓我可以運用在觀察上，學會了用另一種角度去看世界，不再只是抱怨 實習課程很多~非常謝謝老師的教導 !!

宋乘毅 3/3/2023 01:04:34 am

這次能夠跟母崇仁老師學習專案管理，令我感到非常榮幸。在老師的上課過程中，除了許許多多關於專案管理的專業知識外，最令我意外同時也是最印象深刻的觀念，就是提早完成跟結果超出預期都不一定是件好事這一點。就像老師在課程中提到的，我們都會希望事情能比預期的快又好，可是站在專案管理的角度又不是這麼一回事，而是讓事情能如預期般完成才是最好的。這個全新的觀念，讓我有如醍醐灌頂，打破以往只要能把事情做好做的迅速的觀念，現在我才了解到能讓事情能按照計劃，滾動式的修正到達到當初預期的結果才是最好的，真的很謝謝老師的分享！我才能了解到這樣全新的概念。希望能在後續的校園生活和志工生涯活用這堂課學到的經驗，讓團隊及自己的事物都能做好專案管理。

台北BEST黃龍 3/4/2023 04:56:31 pm

在這次母崇仁老師的分享，我覺得理解的層次非常重要。如果理解錯誤，將會對執行造成誤差，進而對專案進度和品質造成不良影響。此外，即使理解正確，如果執行方式和態度不當，也會對專案造成負面影響。因此，在專案執行前，必須要確保所有人對專案的理解都是一致的，並且在執行過程中，需要時時關注執行方式和態度是否符合要求，並及時進行調整和改進。
另外，對於專案利害關係人來說，理解也非常重要。老闆通常關注的是專案的價值和機會，而執行人員則關注的是如期、如質、如預算等方面。如果雙方的理解有偏差，則可能導致專案目標不一致，進而影響專案的執行和成果。因此，在專案執行過程中，需要保持雙方的溝通和理解一致，確保專案能夠按照預期目標順利完成。
專案管理不僅是一種技能，更是一種態度和心態。透過學習和實踐，我深刻體會到了這一點，並且在日常生活和工作中不斷地努力學習、提升自己與如何做人，以達到更好的成果和效益。謝謝老師～滿滿的收穫！

潘思廷 3/4/2023 10:00:26 pm

專案管理是一項非常重要的工作，它涉及到許多方面，如專案規劃、時間管理、預算管理、團隊協作等。在我的經驗中，我發現只是聽過或者看過相關的知識並不能真正理解和掌握它，只有通過動手實踐才能真正加深記憶和理解。

在我的工作中，我參與了許多專案的管理，有些專案成功了，有些專案失敗了，但每個專案都給了我很多寶貴的經驗和教訓。我發現在專案管理中，規劃和時間管理是至關重要的一環，如果這兩個方面做得不好，整個專案就會失控。

此外，團隊協作也是非常重要的。一個好的團隊可以提高專案的效率和質量，但如果團隊協作出了問題，專案就可能失敗。因此，作為專案經理，要注重團隊建設和溝通，時刻關注團隊成員的需求和問題，幫助他們解決困難。

總之，專案管理需要不斷的學習和實踐，只有通過不斷的實踐，才能真正掌握專案管理的技能和經驗，成為一個優秀的專案經理。

李雅雯 3/4/2023 10:04:48 pm

在我的職業生涯中，我曾經參與了許多專案管理。當我首次擔任專案領導者時，我發現這項工作非常具有挑戰性，需要不斷學習和改進。

在一個特定的專案中，我們遇到了一些困難和挑戰，包括時間不足、資源限制和團隊成員之間的合作問題。這使得專案的進展出現了延誤和問題，也讓我感到非常沮喪和無力。

在這個時候，我意識到專案管理需要更多的情感因素。我花了更多的時間與團隊成員進行交流，傾聽他們的問題和想法，並且將他們的反饋納入到專案管理中。

我也學到了要給團隊成員更多的自主權，讓他們自己做出決策，而不是讓我獨自承擔所有的責任。這樣讓他們感到更受尊重和信任，也更加積極投入到項目中。

最終，我們成功地完成了專案。這個過程讓我明白到，專案管理不僅僅是一個工作，它也需要情感和關心。當你能夠與你的團隊建立真正的關係時，你的項目管理能力也會更上一層樓。

蔡璨屏 3/4/2023 10:34:47 pm

這次很榮幸也很開心能夠參與母崇仁老師的專案管理課程，在參與前，與我本身想像主要的重點其實蠻不一樣的，不是只單純在於專案和事務上的管理，還有許多會影響和連帶的因素，其中最關鍵的就是參與專案的人員，如何能夠讓大家一起達成共識、互相配合，共同前進並最終能夠達標，過程有許許多多的細節和技巧，讓我們去學習做人和運用資源。

此外，對於針對許多問題的理解、角度、層次，其實每個人、在不同的位階，也會有所差異，真的是需要去換位思考、理解、討論，以及精準的判斷、找到方法，而使專案能夠推進，一方面也訓練我們應變處理的能力…

透過這次的課程，我覺得收穫到許多，目前也有遇到類似的狀況，也不太了解說可能是有什麼也的問題，而這次課程讓我比較清楚專案管理並不是我所想的這麼單純，除了事務、人事上，也包括許多思維、應對上的部分…，我真的需要多去學習和了解。

王子洋 3/4/2023 11:06:33 pm

曾經在ATC現場聽過老師的課，但當時仍是實習志工，兩年後已是領導者的角色，但對於「專案管理」課前，我認為這是我做的不好的一個部分。以前到現在的專案時常因為時間、人力、疫情因素辦得不好或辦不起來，導致底下的夥伴可能會對於我的執行力有所質疑，無法成為有說服力的領導者。

凡事先處理「人」再處理「事」是助教與楊老師時常提點到的部分，過去一直把順序搞反的我嚐了很多的不順利，成為領導者後敏感度應該要更高，對於夥伴的心情或不解都要即時去了解並給予相對應的方式。

當天的專案管理。老實說收穫沒有到很深刻。或許是深度比較沒有辦法適應、思緒比較混亂下接受到大量資訊，再之後也會多複習這部分，並透過聯絡方式與老師多交流，在專案管理有更多的感受。

田翔云 3/4/2023 11:24:06 pm

這次由母崇仁老師帶來的專案管理課程令我受益良多，過程中講到一個企劃流程的首要條件就是「意識問題存在」。如果沒有發現問題，我們怎麼會知道如何解決呢！
另外老師有講到，組員跟組長在執行企劃時，思考的層面是不同的。組員所想的是「做事」的層面；組長要想的則是「做人」的層面。
所以，一個專案從頭到尾，除了要做好事務的規劃外，也要學會與人相處、分配事情！
這些技能都是出社會後很重要的能力，也是我未來在執行專案時需要去注意的！

北區E.M.C.-數位專案組-趙婕恩 3/5/2023 01:27:25 am

這堂專案管理的課程真的令我非常印象深刻。最能夠記得老師上課不斷提的概念「專案管理是從不確定到確定的遊戲」，每一次都要去「試」才知道。而不確定到確定的遊戲意味著，專案的結果是「確定的」，過程卻是「不確定的」，我們可能從企劃書上就已經寫下滿滿的實施辦法及工作配當表，但總在我們預期之外會發生許多變化。

而讓我意外的是，「瀑布式」及「敏捷式」的專案管理法。

一、瀑布式：讓我們先規劃好一切，然後照表操課。
也就是預先想好、規劃好所有的可能性，接下來每一個階段都依據著規畫書去執行。這也是我一直以來加入協會使用的方法。

二、敏捷式：產品不死，並迭代持續進化。
敏捷式在於確認產品核心後，逐步往目標的路上前進，在這個過中，不會預先規劃所有該做的是，而是逐步小階段的去達成目標。

感謝老師帶來這麼多專案管理的新思維，也讓我開始對這個領域從實作，到一直去思考如何可以更加優秀、卓越。

粘家焜 3/5/2023 01:54:55 am

在ATC我們很少學到較專業，目標導向的課程，其實我一開始就很期待這堂課，也是第一次聽到母崇仁老師上課，因為ATC的課很多大家喜歡上的都是關於心態面的，所以也開比較多。對我來說在專案管理老師舉的例子跟出遊，我覺得超貼切的，出去玩安排行程跑景點，時間管理，主辦方是否推動景點順利進行，就可以看得出一個人在撰寫企畫書，擔任負責人能否讓每個環節都在計畫內執行，是否可以讓工作人員及參與人員都滿意、快樂的結束這一次出遊或專案，是我感觸最深的一塊，因為我們很常不知道參與人員的性格會不會喜歡這樣子的安排，或是會不會喜歡這個決定，所以都會憑自己的經驗或第六感去猜，反而會讓整個專案增了很多不確定性，就沒辦法達成一開始所設的目標。

北區E.M.C 會執組 陳冠廷 3/5/2023 07:26:24 am

在這次的專案管理教育訓練當中，我覺得自己又獲得一個新角度來看待專案管理的過程。老師讓我印象深刻的地方總計有三點，第一點，就是對一個專案的定義非常清楚，並且有提及到一個專案的正規要求是：準時、預算如期，品質如期。甚至還說明了許多在業界對於專案管理標準具有不同的看法，讓我有新的認識。

第二個是專案執行的流程，讓我發現專案是具備非常多前置作業的，讓我不禁回想過去的經驗當中自己所做的前置作業是否足夠，也讓我嚴謹地提醒自己未來在構思企劃的時候必須具備有更多的評估與及細節的覺察。

最後一個是關於專案利益人的關係，才會體驗到一個專案的執行，無論是大環境還是核心成員都具有相當大的影響。所以在一個專案執行的過程當中其實要不斷地去覺察這些利益關係人會不會對於這個專案造成任何的變化？我想這點應該也是未來職場上更加需要學習的一點。感謝母崇仁老師對於這堂課的指導冠廷收穫良多。

北區E.M.C.-台北服管組-周瑋齊 3/5/2023 11:50:13 am

在這場教育訓練中收穫很多專案管理的內容，老師從一開頭就跟我們說明現在是一個變動的時代，所以我們在做每個專案時要考慮到突發的狀況，並且將危機排除，讓專案能夠順利完成。

專案最重要的是「說」，也就是溝通，因為專案涉及到很多利害關係人，要如何透過溝通來創造雙贏就是關鍵，這也是在執行專案的過程中需要花心思的地方，而專案就是要如期、如質、如預算完成，才是一個好的專案。

專案的價值不再於目標本身，而是在於專案會帶來的價值意義，因為想要解決問題、創造可能性才會開始一個專案，如果只是追求最後的結果，那專案就會失去原有的用意，也是我往後在帶領夥伴進行專案時要注意的事情，只有價值才不會失去動力或半途而廢。

台北BEST-推廣組-蘇筠婷 3/6/2023 12:02:04 am

這次母崇仁老師的課真的讓我受益良多。在我的專案管理經驗中，我發現識別不確定性並及時採取行動，以及分清楚目標與手段是非常重要的兩個原則。

首先，專案管理的核心在於解決問題，而不確定性是專案中常見的問題之一。當出現不確定性時，我們需要及時進行風險評估，確定可能的風險和影響程度，然後制定相應的應對措施，這是解決問題的關鍵。如果忽略不確定性，問題可能會被放大，最終影響專案的進度和質量。

其次，目標和手段是專案管理的基礎。在專案開始之前，我們需要確定專案的目標和可行的方法。目標應該是具體、可衡量的，手段則應該是符合實際情況的、可行的和具體的。在專案實施的過程中，我們需要根據目標的實現情況調整手段和方法，以確保最終實現預期的目標。

總的來說，專案管理需要考慮多種因素，如預算、時間、人力資源、風險和不確定性等。然而，在我的專案管理經驗中，識別不確定性並及時採取行動，以及分清楚目標與手段是最重要的兩個原則。只有這樣，我們才能更好地控制專案進度和質量，實現預期的目標。

台中 EMC-推廣組-全慶姍 3/9/2023 06:28:46 pm

參加ATC課程與志工兩年半下來，是第一次聽母崇仁老師上專案管理的課，還是以領管團的課程與老師接觸～整堂課下來，我感受到老師對於教學的熱忱與專業，對於專案管理是很有條理與邏輯性地與我們分享在業界專案管理要如何進行。

而專案管理的最先開始一定要「意識問題存在」，在管理專案時若沒有先思考需要解決的問題是什麼，容易導致專案管理的執行人員不清楚目標。

另外母崇仁老師有提及，比「做事」更重要的是「做人」的層面，要釐清專案的利害關係人有誰！除

2022.11.05領導管理團「目標管理」課後心得

王子洋 11/7/2022 11:28:09 am

很開心這次利用活動的方式來去應用目標管理這堂課，果然要實際去體驗才會懂得怎麼去修正、改進、甚至「發生衝突並解決」的過程，也凸顯團隊溝通的重要性，當初剛成為一個團隊最大的領導者時，心態的轉變及調整真的需要一大段時間，途中也歷經幾般波瀾，但今天也的確也反應了我之前的不足與改進，期許未來可以利用自己的影響力與聲音，帶領團隊邁向卓越！

答應自己要做到的三件事
1.能夠更放開的做自己
2.依照能力與意願 來追夥伴的進度
3.隨時關心新人/三個月實習期做出取捨

北區EMC 會執組 陳冠廷 11/7/2022 12:01:08 pm

目標規劃不週，團隊只會陷入救火狀態
走過一個半屆，幹部群花了不少時間在檢視問題，思考解決辦法，當我們回顧自己當初設定的目標規劃，會發現執行的成果與預期之落差甚大，主因在於我們前期的構想還不夠完整。感謝老師完整的分享，讓我能夠更完整去分析執行過程需要的資源與需要解決的問題，提早準備、完整應對，才能為專案做出最好的安排。

共識前進方向：頻繁溝通，確保共識
我認為共識這件事情是一件最難的溝通，就像是我們背對背搭橋，其實有非常多的變動與毫無默契的搭配。尤其每個組織都是新生團隊，因此共識的基礎相當薄弱。面對這般的變動，我想僅能依靠邊執行，邊探索、並且回顧與整理。透過不斷地魔猜與溝通，才能建立你我都渴望的共識。

執行過程不段調整與覺察：回報
帶領者與執行者的回報機制其實是我們很忽視的問題。我發現自己過去的執行過程偏向是分配工作、各自執行、繳交作業，最終合成。我們很少針對各自負責的內容給予回饋與建議。所以對於問題的解決速度與察覺不夠敏捷。

北區E.M.C. 台北服管組 周瑋齊 11/7/2022 01:22:52 pm

這次老師透過遊戲的帶領，讓我能做中學和學中做，從遊戲看見自己身上的問題，印象深刻的遊戲是路線帶領，透過遊戲老師向我們說明了在執行目標時需要的雙向溝通，這是我經常犯的錯誤，有時候和會長討論好之後，就直接佈達給組員，沒有更進一步了解他們的想法，也沒有釐清他們執行時遇到的困難，也沒考慮到是否大家都跟得上。
　　在這堂課我學到一個最重要的觀念，那就是以身作則，但不只是態度行為上的，而是包含夥伴所做的每件事，只有自己先嘗試過，才會知道要如何帶領別人達到想要的目標，定目標是為了實現想要看見的畫面，所以目的是最重要的，唯有自己先開始相信，周遭的人才會因為自己的認真而當真，才不會一個人做得很辛苦。
　　我現在需要學習的是團隊的衝突，因為我至今還沒遇到過，但有衝突才會有進步，人與人之間也能變得更加靠近，所以我不能害怕衝突，不然只是假性的和諧，離開團隊後也無法繼續在一起，我還有很多需要學習和調整的地方。
　　經過一整天的課程，我發現自己好像學會了怎麼帶一個團隊，這屆已經過了一半，前半年我只注重在事務上，所以我的團隊效率很高，但彼此間的感情卻已經停滯，因為缺乏太多的關心，無論接下來我們要做甚麼，教育訓練、服務心態也好，我希望夥伴間的感情都能夠更進一步，有更多組織之外的交流與關心，才會達到團隊最重要的信任。

台北BEST 推廣組 蘇筠婷 11/7/2022 03:26:05 pm

很感謝這次老師們來為我們上課。不曉得是不是因為段考使得自己與團隊脫節了太久，又或是自己真的有些麻痹、且不了解如何才能做到，導致自己在前一段時間是非常的迷茫，不知道未來該如何，對於完成目標沒有任何渴望及動力，看著目標，不曉得自己該如何完成，是他真的很遙不可及到，自己目前沒有方法做到，也漸漸不覺得自己要去重視他。但在參與完這一堂課後，有感覺迷茫的自己有了些方向，找回了些在團隊中的感覺、身為這個身分所需要的責任感、以及該有的心態等等的。

在課堂上了解到&將行動的
1.多主動關心夥伴，多溝通、了解彼此的想法得到共識，才不會分崩離析
2.想讓自己找回對目標的熱誠，建立起責任感
3.主動關心、了解夥伴，做好溝通、相互了解這件事

陳翰德 11/7/2022 10:43:20 pm

在剛開始的時候，回答了衝突是信任的關鍵，被稱讚的時候是真的非常開心的，就想到，對欸，其實指責或是直接教別人做事，其實稱讚會讓人更想做下去，所以整個課程我都非常的投入，KPI跟OKR的簡單分析真的好明確，OKR確實能讓大家更為團結，後來的手掌領導遊戲也是讓我非常的印象深刻，因為我就是那個賤人，喜歡亂玩，也看出了我的劣根性，但重點在於 帶領團隊需要不斷的溝通，也要在乎 人的感受，像是勝隆老師就會關心，我要 “上”了喔，這樣的速度還可以嗎？等等之類的，是讓我覺得需要去好好學習的地方，後來的4R，能讓我更清楚怎麼分配任務或是怎麼教導，因為我是一個超新手領航，所以在帶人這塊真的完全無感，所以我想有了4R的幫助能讓我更快入手，在各有所長的遊戲中，居然 覺醒了國中時期的技能，真的是 學的東西都一定會派上用場，“唰”的一聲真的是帥炸了，最後老師帶領了猜謎遊戲，第二回的時候，由於我沒有先和隊員做討論以至於我答出了別組的答案，使得我們組被淘汰，但我的組員們都非常的包容，也給了一些建議，最終獲得了第二名的殊榮，真的是非常勝隆老師，讓我非常清楚了解到了“讚美”的力量。

黃茂霖 11/8/2022 01:09:10 am

很開心今天又可以上到勝隆老師的課程，老師又透過滿滿的遊戲帶領，讓我們了解到身為一個團隊溝通的重要性。
老師的遊戲真的都很好玩，這次也是樂在其中，但也意識到，是不是團隊缺少一個人出來帶大家認真溝通，可能不只是領航幹部群而已，而是整個團隊的所有人，將自己現階段對於團隊的想法一起傾訴，這樣我們領航團隊再帶領的時候，一定可以帶的比較好！
而我最近很困惑的就是，如何幫助我的組員可以順利的完成他的專案，如果依照我之前的個性，我一定會一直催進度，但這次我則是讓他試著去自由發揮，但辦活動往往挫責就會有很多，那我這個組員又相對的沒有自信，導致企劃書沒有簽呈的順利，所以專案進度確實有拖延到，所以很擔心。透過勝隆老師以及楊老師的說法，我能做的就是多教他，多幫他，多追蹤進度，並且好好的支持他。
而我呢則是在課後有確實好好透過在火車上的時間好好而那位組員溝通。
最後希望專案可以順利舉行！

張卉奇 11/8/2022 04:01:13 pm

從勝隆老師的課中，真的能學習到很多實用的遊戲，跟體會其中的意義。特別印象深刻的是老師整趟課程都是以我們所想學習的角度出發，來教學，從個人再帶到團隊，也讓我們實際的用活動更有所體悟。KPI和OKR的解釋很淺顯易懂，一個由上而下制定目標，一個和團隊不斷討論及溝通出領導者所設立的目標，體現出團隊要不斷討論與溝通的重要性。

《目標管理》課後心得
題目：
1.一個好的觀念（想法）是什麼？
2.一個的行動你要開始的？
3.有什麼「行為」要持續下去，變成習慣的？
1. 領導者要不斷的溝通
2. 學會沈澱（喜歡不斷學習，但要好好檢視思考）
3. 每晚用15分鐘沈澱思考

林瑋庭 11/8/2022 08:15:06 pm

這堂課我收穫許多，不同的活動都讓我真實體會到自己的問題，透過不同的問題，考驗我們的信任能力，透過跟著手去做動作，也發現很常我們就只會和跟著我們的夥伴說，不會再一次次確認這樣難度是否可以，會不會太簡單等等的回應去做調整，意識到很常在做事上，我分配下去後，但是沒有時常的追蹤或是不斷溝通是會無法達到目標或一場空的，而最讓我印象深刻的便是以身作者，當我們跟著新夥伴一起去做時，就是在陪伴她們一起，讓他們深刻體會與了解到。
另外，三人勾手互相朝不同路走時，瞬間明瞭領導者和夥伴沒有一體是為何，當我們沒有看見身後夥伴的聲音或是夥伴不了解領導者時，團隊就是分崩離析，所以又再次強調不斷溝通、一致共識與目標的重要性。
最後我印象很深的是開頭提到的「信任」，因為當時我認為的信任是把話說出來，後來提到衝突後，點醒我自己害怕的事情，以前的我會不想有衝突的，所以會溝通到一個點後，就沒有再不斷溝通了，但其實真實的展現出任何想法衝撞，才會看見每個人的特色。

林思翰 11/8/2022 08:19:15 pm

這次的教育訓練讓我看到一些非常深刻的想法，這次教育訓練提到很多的知識點像是利用4R讓我們對待他人時有更具體的管理模式，但我認為真正的大收穫反而是很簡單的道理，其中讓我最有感的就是要不斷的溝通，自己在過去經常怕會讓夥伴壓力很大，不敢把很多的目標告訴 夥伴，也許是因為這樣的關係，夥伴常常也不太敢把自己遇到的難處或是想要的目標告訴我，導致很多時候團隊只有招募或是服務等等的目標，卻缺少了像是氛圍的目標或是娛樂的目標等等，說出這些不同的想法當然會有摩擦或是意見不同，但這正是讓團隊更好的方法，透過衝突，解決，進步，可以幫助我們的團隊調整，讓每個人都知道自己和他人所需要的是什麼，自己在這次教育訓練中，學到的很多，但能不能把這些做到，就是後續要調整的部分了，未來一定要跟夥伴走在一起

台中EMC 人資組 粘家焜 11/8/2022 09:38:29 pm

目標管理幾乎等同於團隊合作，一個好的團隊才會有好的目標跟結果，每次上李勝隆老師的課總像是在學活動帶領，也希望我之後在台上能更自然生動。我沒想到這次領管團目標管理的課會以這種形式呈現，其實我覺得不論是領航還是會長，上過的課都已經多到足以帶領團隊了，夠用了，但問題是每次都達不到自己想像的，上完這堂課，我最大的省思是為什麼大家會沒有動力，為什麼大家會缺乏目標、夢想，不論是在人生還是在帶團隊其實我都比較沒有什麼大目標，沒有想超過別人，而是做好事玩好玩就好，所以在團隊中也會是這個的模樣，大家覺得就，恩~好像還好，有盡本分了，的感覺，儘管我也有在畫大餅大家有夢想去達成，希望自己能像李信將軍一樣，驍勇善戰、勢如破竹的衝。

北區EMC-數位專案組-趙婕恩 11/9/2022 08:52:19 am

感謝勝隆老師帶來的課程，我覺得最有印象的就是活動中，有肢體接觸的部分，因為我認為真的要身歷其境，才可以感受到團隊現處的狀態是什麼。

舉例來說，我覺得三個人手勾在一起，並且一起往三個「不同的」方向猛衝，那種感覺真的很難受，尤其是力量最大的人會壓制住其他兩個人，不過力量最大的那一個人又不能全然地往他要的方向走，這就讓我想到在團隊帶領中，許多人的理念、方向不合，造成團隊無法如期將目標達成。

另一個有印象的遊戲就是戰鬥姿勢預備，一個人將雙手舉在兩個人的面前，並且於時間內開始帶領兩個人，這時候大家都覺得很好玩，開始用很快的速度帶領別人，但老師點出說「可以關心夥伴會不會覺得不舒服、跟不太上」，才讓我從活動體悟到一些帶領夥伴的方式。最後感謝昱文學長的籌備，讓我們有一堂珍貴的課程可以體驗！

台中EMC - 數位專案組 / 專案推廣組 - 全慶姍 11/9/2022 07:26:51 pm

上屆因身體狀況而未參與到勝隆老師的課覺得滿可惜的，這次很開心能與新屆的團隊夥伴們共同來參與此堂目標管理的課程 !

勝隆老師的活動帶領真的超級強，每一次上老師的課，總會被老師所驚艷到，老師總能將百種活動重新搭配並運用在團隊中。而使我印象最深刻的便是「猜字謎」，即便只是簡單的猜謎而已，但在與小組討論的過程中也可學習到團隊分工、團隊溝通、團隊共識等。

而在吸人臉戰鬥姿勢預備的那個活動，大部分人都玩得很開心，但往往我們卻忽略的是「是否有關心到夥伴們的感受」，帶回現在EMC團隊中也可反映在當領導者分配事務給夥伴們時，夥伴們是否能負荷亦或是否需要協助，這些都是值得反思的。

感謝勝隆老師的授課，讓我們從玩中學習 !

鐘鴻文 11/10/2022 04:34:03 pm

很感謝勝隆老師的這堂課，透過很多的活動，從做中學，進而有很深刻的體悟。
而這次教育訓練中，有三個活動我印象很深刻，分別是背靠背起立、ABC手勾手以及ABC帶領遊戲。
在背靠背起立的過程中，重新意識到信任的重要性；在ABC手勾手的過程中，彼此往不同方向前進，彼此拉扯，就讓我領悟到就像在團隊中，當每個人的想法都不同，彼此都沒有共識的時候，就會很難往前進步；而在ABC帶領的過程中，當每個人輪流指揮的時候，都是想讓對方跟不上，然而活動結束後老師說的過程中我們都沒有用聲音領導帶領，也沒有溝通、關心夥伴，這幾句話讓我很難忘，深刻感受到帶領夥伴的方式及重要性！將所學的知識沉澱過後，接下來就是運用在團隊的帶領上了，透過不斷調整和修整，相信之後能讓團隊變得更好，謝謝學長安排的這堂教育訓練

2022.09.18領導管理團「團隊策略與傳承」課後心得

黃茂霖 9/19/2022 09:56:13 am

終於來到台北辦公室上課了，真的是太棒了！今天講的內容，雖然之前就常常聽楊老師在提，但每次提都會讓自己省思自己到底有沒有在做這些事情。領導6L舉例，第一點是look at ，我覺得我自己可以再多一點的關心自己的組員，但又會覺得之前辦專案時的太常關心又會給人帶來壓力，適度關心我認為是我需要學習的，而且需要關心組員的生活。第二點learning,需要學習有關於團隊相關的書籍，或是添增自己的知識庫，讓自己可以更加創新，更加全面的思考事情。讓自己的鍋蓋可以更高！第三點listening,要學會讓自己有料一點，讓部屬覺得跟我傾訴是有用的，這樣才會讓他們不要一直陷入某些困惑中。第四點left，放下對他們的約束，這個我也是一直在拿捏的，因爲有時候太約束，又會對於他們產生壓力，太放縱，專案又會沒有什麼成效，希望自己也可以像老師說的讓他們發自內心，認真的對待組內的事務，讓他們積極去做。第五點link,上下屬要有適當的尺度，這個目前我認為自己或許比較常被反應的是，上下屬彼此之間有些距離，或許因為不能常常見面，或是我自己都談太多的公事，而忽略的關心生活這塊，未來我也是希望可以多多的去分享自己的趣事，和關心夥伴的生活，希望可以更加改善我們的關係。第六點Love,幫助組員成長，這我認為都是我一直有在想的部分，因為老師之前就曾經有提到，要先去了解組員想要學習些什麼，所以這也是我時常都有在問組員的問題，我會盡我所能，去幫助他們！支持他們！

北區E.M.C 會執組 陳冠廷 9/20/2022 08:13:23 am

這是我以第二次擔任領導者身分，來參與本次的領管團。在這場教育訓練中受益良多，很感謝老師提點自己更多身為領導人好需要加強學習的地方，同時也很感謝事前進行小組分享，讓大家可以有一個互相交流經驗的機會。我自己在這場教育訓練當中，印象最深刻的便是6L

Look At 察覺團隊議題
Learning 鍋蓋理論
Listening 把你當作我生命中的一部分
Left 學習放手，創造贏家
Link 我們的心是否在一起？
Love 超越自我的精神

這對我來說是一個很好的省思，尤其老師的態度比起我更加無私、放下自我，讓我看見自己原來還是很自以為是、自我認知過強。造成很多時候在乎的不是團隊的聲音，而是自己的聲音。另外還有一個很好的觀點是，學習放手，創造贏家。我必須承認，在完美主義的框架下，要讓下面的人上手幾乎是到了屆末的時候，但這造成他們沒有實戰經驗，領導者學習的只是把自己變得更強，並沒有學習如何「領導與管理」。這也深深影響著我們團隊未來傳承的完善度。謝謝老師給予我們無私的奉獻，讓我可以更加認識自己，尋找自己值得提升與改良的地方。

北區E.M.C. 數專組 趙婕恩 9/20/2022 08:30:57 am

第一次參與領管團的課程，保持著期待去和老師學習，過程中最有感觸的事情是老師說到，「你現在沒時間做別的事情。」也許代表著，領導者要放下自己額外追求的外在事物，或者以往很喜歡的興趣，專心把團隊整頓好，往前出發。

而讓我敬佩的事情是，QA時間，老師的話語總可以影響著每一個人，回答問題的輕重語調，正代表著老師多希望組織領導者可以趕快改善問題並多找老師討論。尤其是在P2的所學，很感謝老師又無私的在領管團複習再複習。

過一天後的組會前，我找了兩位組員來談談P2的收穫，他們兩個各自都說學到「放下認知」、「把重量放進團隊」等課程觀念，但實際上，如何運用在團隊中，是一個很大的課題。於是我也勇敢的點出他們兩個各自的缺點，並且學習要求和責備，學習在白人教練中開始有黑人教練的面向。

再次謝謝老師及各位夥伴，讓我在協會又有更深一層的學習，也很謝謝會長—冠廷，上過P2和領管團後，我可以更知道在你的視角，你希望幹部可以更好的原因。

台中EMC 會執組 洪紫恩 9/20/2022 10:27:46 am

第二年上領館團，不一樣的職位對自己的看見也有所不同，那時在討論的時候，印象最深的題目就是「要成為一位優秀領導者，應具備的條件？」，從交接到現在，一路上慢慢地在摸索自己的定位，努力地思考該帶領團隊往哪個方向前進，甚至是對於每一位領航們，該怎麼帶領才能帶人也帶到心，以及協助他們建立威信帶領好組員！

但聽完老師的分享之後，心中的答案也更佳聚焦了，就如同老師所說英雄到贏家所該具備的條件與素質，就是「自信成熟」、「自我超越」，更多的時候應該是要成為一位以身作則的人，漸漸的產生影響力，也作為團隊內的標竿。對於目標要明確，對於自己的心態或是面對困境要成熟，更要懂得變成更大的鍋蓋，不斷學習不斷超越，才能給予的更多。

也謝謝老師下午的分享與解惑，算是回顧了這三個月可以做的更好的地方，未來也會在價值、溝通、決策、執行與善待上，繼續努力！

北區EMC 台北服管組 周瑋齊 9/20/2022 11:19:52 am

　　第一次參與領管團，真的從中釐清了很多迷茫，距離換屆將近半年了，在當上領航之後，發現自己有很多需要學習的東西，無論是自身的時間管理和執行力，還是整個團隊的目標成就，甚至是組員的身心狀況都是領導者的管理範圍。
　　我覺得領導最困難的地方是人，因為有人的地方就一定會有合作與摩擦，每個人的性格及做事方式也不同，所以當人發生衝突時，領導者就要依照情況來處理，而且要謹慎對待，衝突是一體兩面的事情，處理好團隊會更加凝聚，處理不好就會留下隔閡，所以非常考驗領導者的溝通協調能力。
　　印象深刻的內容是領導者的重要五力，分別是建立價值、目標決策、多元溝通、執行貫徹、知人善任（待）力，這五力主要是領導者需要具備的五項能力，我覺得就我目前的情況，最需要學習的是執行貫徹力，要敢追蹤夥伴的事務，同時也要知道如何做人，不要太過偏頗，不然我發現自己真的都在追夥伴的公事，反而忘記關心夥伴的狀況，所謂的關心不是偶爾吃個飯、詢問近況而已，反而是要用盡所有方法來了解自己的組員，不只是直接詢問組員，也要詢問組員身旁所有的人。
　　領導者還要不斷的學習，才能夠具備非常多能力，在遇到狀況時才會知道如何面對，自己身上也有相應的能力交給組員，這是我要開始做並且持續做的事情，我現在想到的方法就是多閱讀，很謝謝老師在這堂課給我們許多的解答，讓我的疑惑有了答案，也找到自己現在要努力的方向，不會因為迷茫而在原地打轉，浪費更多的時間。
　

中區EMC 人資組 粘家焜 9/20/2022 11:41:47 am

第一次參加全台領導管理的課，既期待又害怕受傷害，總感覺老師講的內容已經複習過很多次了，對我來說領導就存在於生活之中，不管是組員還是會隊長其實遇到的問題都滿相像的，在今年接任幹部的角色後，才開始將所學變成所用，開始漸漸體會到什麼是管理、什麼才叫領導，領導也不是說說道理，分配一些事情就可以達成，我覺得是在這個過程中獲得從未有過的感動，開始讓自己的人生不是只有自己，讓他人存在於自己的生命之中，學會去關心別人，調整自己，盡自己所能去做，這是最美的一件事

張卉奇 9/20/2022 12:32:45 pm

領導者-相信自己一定做得到！
1. 團隊探討5問題
（1）談談自己 ( 曾經）的團隊角色( 貢獻、期望自己，及應改進的缺點）
（2）要成為一位優秀的領導人，應具備的條件？
（3）領導團隊最重要的工作？
（4）面對團隊領導最困難的障礙與對策？
（5）如何做好交接與傳承的工作管理？
很幸運的是團隊的組成很多元，有剛上任的、再接任的還有助教，會發現經歷、想法和看見的角度真的有所差別，簡單幾句話就能感受到那些「曾經」所積累出「如今」的「不一樣」。而當真正做一件喜歡的事情時，眼神裡、語句中都能是能讓聽者深刻的感受到用心及感動的。
2. 領導者6L
（1）Look at （關心）— 把對方當成你的一部分，換位思考。
（2）Learning (學習）— 學得更快、學的更多，更要懂得偷學！
（3）Listening (傾聽）— 讓自己成為有料的人。
（4）Left (放手）— 把機會給別人，讓他人有學習的機會。
（5）Link (關係）— 好不能太好。
（6）Love(愛）— 正確的方式愛 ，幫助成長不是依賴。
領導者中的Link 是我覺得最難平衡的地方，也是自己在團隊帶領上常常遇到的問題。而Love相信這一年應該能夠感觸很深，也是最需要突破的，在沒有依歸的情況下，要學習完全的靠自己真的不簡單，但後來想想也許沒有經驗也是好事，沒有框架、對錯的做事反而能夠成就意想不到的結果。
3. 領導團隊5力
（1）建立價值力
（2）目標決策力
（3）多元溝通力（偷學-專業是別人沒有在學習而你在學習&對人的心理瞭不瞭解）
（4）執行貫徹力（討厭但合理&要催要做人）
（5）知人善任（待）力
4. 團隊困境與對策（一體兩面）
（1）缺乏信任《——》相互瞭解
（2）害怕衝突《——》共識機制
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顏琝臻 9/20/2022 12:47:31 pm

第二屆的領館團課程，也是以第二個身分經歷第兩年的學習。這讓我有很大的收穫，無論是在觀念上、思維層面，對於各種人事物的應對就是不斷的自我調整，讓原本不是很習慣多變的我逐漸成長成更多元的性格，在適應力上也因此有所提升。
這個過程當中，除了更認識很多面的自己之外，也了解到原來我是可以這個樣子/原來我是這樣的人等等的看見。
再這樣更加認識後，我發現能更好的去帶領團隊的夥伴，也更知道我到底能給予夥伴什麼樣的協助。

不斷以身作則、把夥伴當作自己生命中的一部分，以利他和都是我的觀念去努力，會更能成為團隊的遮蓋，這是我的目標，更愛團隊夥伴的同時也更無私的在付出，讓夥伴成長但不讓夥伴過度依賴！！自信成熟與自我超越！！

蔡宜庭 9/20/2022 05:59:46 pm

今天的領導課程是關於團隊策略與傳承的。距離今年五六月的交接期到現在也已經過了快四個月了。當然幹部的資歷還非常的淺，對於這樣的一個課程內容是帶著一種預先準備、未來可用的心態來學習的。
在課程的一開始是有五個問題讓我們去思考。在這個環節出了拋出自己的答案外，我也認真聽著其他夥伴的發言，想聽聽看擔任過幹部的人或是其他區的夥伴，對於同樣的問題有沒有什麼很不一樣的見解。
討論後接續的是楊老師的上課時間，在這堂課裡連結了很多關於領導10個工具的內容，除了複習已知內容，也跟一些新的內容做銜接。現在看著內容的感覺好像還沒有太深刻，只是大概知道什麼情況，會發生什麼事；什麼指標意味著團隊可能發生什麼事。這個部分很有待未來認真投入後，而產生共鳴會更深刻！
最後是很特別的環節，老師解答時間！在課程開始前我們會拿到一張紙條是可以留言想問老師的問題的！ 聽著每個問題跟每個老師提供的解法，我的手都沒停過XD瘋狂的抄，感覺好像之後會碰到，又或者是曾經遇過但沒順利解決的！希望自己下次也能提問問題！！ 第一次領管團就這麼結束了！期待下一次上課啦～

台北BEST 推廣組 蘇筠婷 9/21/2022 11:53:52 am

這次上課前，真的蠻緊張的，因為感覺自己是一個相對起來很沒有經驗的人，也因為有很多其他志工幹部夥伴是我不認識的，感覺起來就陌生了許多。
不過老師講的內容還是一樣很讓人深思，講到領導者的6L，Look at、Learning、Listening、Left、Link、Love，每一個條件都再一次的喚醒我在團隊的回憶，是怎麼跟夥伴相處的、是怎麼把事情交給夥伴等等的，都在提醒著我，應該要多注意很多與夥伴處事的細節。
比較印象深刻的是老師提到，領導者最重要的5力，而其中前兩項印象比較深刻。第一是，建立價值力。團隊的價值是什麼、做這件事的價值是什麼，都是很重要需要去思考、定義的，當夥伴們、甚至是自己不知道價值何在時，真的很容易會迷失方向、動力漸漸消失。第二是，目標決策力。要有做決定的勇氣，不做，比做錯還可怕，想很多、不知道怎麼做，則不做決定，只會使團隊變的更不好，做錯會記得、得以調整，不做則什麼都沒有。
這次上課的內容，雖然有些是之前有聽過的，但其實沒有那麼的仔細，也沒有那麽引人思考。

鐘鴻文 9/21/2022 02:12:52 pm

從我接任領導這個角色以來，因為過往沒有帶多帶領的經驗，因此一直都很迷茫該怎麼去帶領團隊，一個好的領導者改具備什麼，這次團隊策略與傳承的課程，加上前幾週在P2所學到的，讓我對於領導該怎麼去執行更有一個方向去前進。
而這堂課收穫最多的是在6L (look at、learning、listening、left、link、love)以及5力，這些都是我目前欠缺的能力。而有一句話讓我印象很深刻，真正的關心是把人當成自己生命的一部分，這暑假我太少做到關心別人，調整自己，反而是相反過來。回顧接任後的這幾個月的經歷，都再次讓我看見自己到不論對人或是對事，自己並沒有做到一個領導者應該具備有的樣子。
謝謝老師這堂課讓我學到了很多，有更多對於自己的看見，也解決自己的疑惑，就像老師所說的「始於承擔，終於奉獻」，對於自己對團隊許下的承諾，必須要達到，期待接下來能夠與團隊一起自我超越!

台中EMC 數專 / 推廣組 全慶姍 9/21/2022 04:36:18 pm

沒想到會再次參與領管團的課程，或許在屆初的我想的不夠周全不夠成熟，也知道沒修好的要一修再修，未來一定會再相遇，因此最後選擇留任數專領航，並在這屆挑戰兼任推廣領航，即便在這一季左右的過程中，有許多美中不足甚至是自食其言的情況發生，直到現今，我還是不後悔當初所做的決定，也期望這屆未來的自己能完成我最初留任的夢想與目標。

領管團的第一堂課，剛好銜接才剛經歷完P2沒幾天的時間，依舊能感受到楊老師在課程中所教的亦或是解惑的都與P2的觀念工具息息相關。

而其中的內容屬「領導者的重要五力」讓我印象深刻，這五力分別是 建立價值、目標決策、多元溝通、執行貫徹、知人善任（待）力，而我在這五力中還需努力的空間有待加強！

修煉領導者的路途永無止盡，重要的是自己有沒有那顆願意勇敢「嘗試」勇敢「犯錯」的心。

期許自己勇敢朝著「自信成熟」「自我超越」的路持續前進。

桃竹BEST 隊執組 李潔虹 9/21/2022 04:40:16 pm

在交接三個月後，再加上有經歷過幼苗的經驗，更多體會到團隊跟領導者的難處，作爲一個領導者需要很細心，而且也要事事都要關注到，作爲領導者，比起自己，更重要的是團隊裏的每個人，團隊裏的事情，都要在意，在這次的領管團裏，從這幾個月裏的領導經驗裏經歷到的一些問題，都能從這裏得到了一些解答，謝謝楊老師跟我們分享了很多在領導上的經驗。這次也有機會可以跟各地幹部有交流的機會，在聽楊老師的分享中可以體會到跟人相處是一件很有困難的事情，面對每個人的不同，事情上的不同，即便是同一件事情，面對不同人也要有不同的處理方法，跟人相處上面也不能只有處理事情，團隊不是只有道理，也有情感，要時刻照顧到每個人的情緒，正如團隊裏的内外在目標都要得到平衡，自己不重要，團隊比較重要，即便團隊上有任何的問題，都是由領導者來承擔。

林思翰 9/21/2022 05:23:23 pm

領導者要愛自己的被領導者，如何愛他們，不是過度保護，而是讓他們嘗試，讓他們承擔，讓他們成長，人需要被責備，人需要被傾聽，人需要被原諒，人需要被鼓勵，多元的向不同的人溝通，學會遇到什麼人我都可以聊，都不無聊，另外一點也十分重要，領導者必須不斷學習，快學，偷學，共學，不斷的學習提升自己的能力，不斷的帶給團隊新的內容，不斷的將團隊的上限提高，讓自己成為學習的榜樣，使自己成為那個，我都行的人，在這些之外也有一點，學會成為一個狠人，對自己狠，對團隊狠，對自己不放過任何學習的機會，對團隊積極的追蹤每一項任務，使用高壓和懷柔的手段把人給帶起來，但同時，也要非常清楚哪些人不適合，懂得把這些人好好的送走，甚至是圓滿，才能讓團隊組織變得更好，讓離開的人找到更好的，讓留下的人得到更好的，如此而已，期望自己成為寬容而不縱容之領導者

台北EMC 人力資源組 林瑋庭 9/21/2022 07:01:35 pm

很開心這次能參與，這是我第一次參加，第一次擔任領導者，身為領導者我發現到許多自己身上的問題，這次上完後我也意識到領導者的有趣和不容易，如果說被領導是我的舒適圈，那領導就是我的突破，開始讓我要學會去承擔責任，無私以及企圖心，在一開始的分組討論活動，透過每個人的分享其實也能看出每個人對於優質領導者所有的方向，其中在一開始老師提到的6L也點醒我許多，所以最近我開始學會去把他們「變成我生命中的一部分」，我自身的學習力要更大，並且在面對到他們狀況時，不是只有聽他們說完，要學會去主動問，讓他覺得和妳說是有用的，因為我以前是很常有聽，但是我會有自己認知以至於就是沒有做到聽進去，最後的放下和連結，我覺得真的是難但也重要的部分，我們不能過度保護，而是要學會去要求、訓練、鼓勵和教育，才能讓他一起成長。
而領導團隊上，我有目標但是常會沒有勇氣去做決定，但是當有勇氣，有了行動，你才會有修正和改正的機會，其實回想自己當初會當領導者是因為想自我超越，但是不能忘記的是「我不重要，團隊才重要」，這句話就代表「從英雄到贏家」的影響，而當我們在面對事情，也是要善待人，在催繳東西時也要會做人，如果只看事，那就會讓夥伴離開。

我在這次的教育訓練學到自己和團隊的管理和領導，透過問題解答也找到方向去面對，上完後也發現領導者需要學的真的很多，每個都是一環接著一環，其中以身作者、自信成熟和自我超越與勇於承擔是最核心的，我現在要學會去讓自己有信心，如果想到失敗，你就失敗了，所以關心、

台北BEST潘思廷 9/21/2022 11:00:27 pm

這次的領館團老師分享了很多關於團隊的策略，剛上完p2記憶還非常清晰。老師問怎麼樣叫關心一個人？我以為了解就會關心一個人，但老師說 要讓一個人真的走進我的生活當中 。其實這句話我思考了蠻久的 到底要怎麼樣讓一個人走進我的生活中後來我找到了解答，要先打從心底真的想要了解去多問身旁的人有關夥伴的事 這樣可以多了解他一點。剛從p2回來 也還在重新信任整個團隊，「我不重要，團隊比較重要」接下來是蝙蝠在一年之中面臨最大的挑戰 ，就是BWP專案，這也是真正的考驗整個團隊的凝聚力 以及目標達成率 ，而我相信 只有我全力以赴 以及更相信 更信任團隊中的夥伴 我們是可以達成目標的。

台北BEST 劉怡廷 9/22/2022 02:42:22 am

這是我第一次參加領管團，上完P2後其實看見自己在領導這塊還有很多要修的課題。最讓我感觸最多應該是楊老師跟我說的:有失必有得，雖然失去某些東西，但我已經慢慢學習成為一個領導者了。
一開始楊老師提到6L的條件雖然有些觀念在P2有提到，但這一次是會去回憶起P2發生的事跟團隊之前的經歷，像是LISTENING-聆聽，記得有夥伴跟我說，因為我是領導者才跟我說的，這一部分除了是夥伴對我的信任，也是要跟自己說要去好好的處理好這件事情。
而我在學習這部分也要更付諸行動，之前總是很欣賞能跟我們分享各種領域、想法的學長姐，也曾經以他們為榜樣，在上半年總是說要多去接觸其他書籍、學習事情，但因為課業或是太忙碌而推拖掉，希望自己在下半年能好好利用一些剩餘的時間，去提升自己的一些視野
希望在未來，自己能變得更有自信以及成熟，變成一個有承擔的人

台北 BEST黃龍 9/22/2022 06:56:46 am

在領導者這條道路上自己還有很多要學習。 發現自己在領導者的六L條件當中，自己只有做到傾聽Listening與學習Learning。目前自己正在邁向關係連結Link當中。因為自己是一個做事單打獨鬥、特立獨行的一個人。在團隊當中跟人相處有一些不習慣，因為覺得事情是要自己完成，而不是要別人幫忙或合作，所以還在調整這個習慣中。不過在這1年當中，我一定可以慢慢融入團隊、真正與團隊在一起。與團隊一起學習一起成長。
上完NHP2後，團隊交接與傳承工作管理中，自己也開始思考與檢討自己為甚麼會發生傳承落差的問題。原來自己在項目清單、時程計畫、檔案清點沒有落實的很好，產生傳承的工作沒有很順利。且自己也沒有經驗、在乎程度不高、也覺得只要有SOP夥伴會看得懂。但上完NHP2後，自己除了事情的檢討外，自己針對人這部分加入了解與調整。一步一步詢問夥伴是否清楚與不理解去做傳承與管理，目前進行中且發現夥伴的感受是有安全感的、輕鬆的、事情也處理過程開心許多，自己也慢慢了解「關新夥伴、調整自己」的意涵。

台中EMC 陳鈺欣 9/23/2022 01:29:58 pm

最後一次領管團了，再回到最初的起點學習領導這件事，領導團隊是一輩子要修的功課，每個人都是不同的個體，想要領導更多的人就必須讓自己有更多的面向，並且不斷提升自己的能力、智慧，團隊才會跟著提升。
雖然畢業了，回歸到基層的身份，但要做好的領導者之前，必須先是好的被領導者，重新出發繼續學習，未來持續朝著組織團隊的目標前進。