高雄應用科技大學 機械系 賴廷豪

在擔任志工時，學習到許多自己原先不會的專長，包含企劃書的撰寫、如何籌備活動、行銷技巧、人員的選育用留，更有許多的軟實力的培養，例如與志工間的團隊合作、執行專案的期程時間管理、活動當天發生狀況的危機處理能力的培養、以及情緒管理的能力。參與專長團更學習到一輩子受用的能力，例如行銷專長團的行銷技巧與實戰演練，就成為了我往後從事業務工作能力的事前養成，領導專長團的團隊帶領與管理，成為往後帶領團隊重要的課題。

而值班是許多志工覺得辛苦也是最需要去承擔的部分，但我卻覺得是我學習最多的部分之一，透過服務擔任指引的過程中，觀察路人每一個反應，表情、肢體、衣著、與朋友的互動，揣測路人的想法、目的，並練習判斷哪些同學是學員，哪些同學是路人...藉此訓練自己的觀察力，使自己在往後與人溝通時能察覺對方隱藏的情緒，細膩的表情變化，設身處地的為他人著想，值班對我而言，是我志工生涯中很重要的部分。

籌備、參與專案更是參與志工重要的歷練之一，在籌備的過程中，在要學校與志工兼顧真的很困難，每位志工都有自己的想法、自己的時間，活動設計不斷的修正、開會日期不斷的配合大家變更、還要調整自己的情緒，帶著團隊往前邁進，種種困難都是在擔任志工前沒有想到、沒有體會過的，當下雖然幾度想放棄離開，也想輕鬆的過大學生活，但我堅信未來的自己肯定會不一樣，咬著牙堅信著，直到現在離開了，回首過去那段與夥伴們一同努力，看似痛苦的時光，成了現在最棒的回憶。