2021.09.26領導管理團心得

9/27/2021

各位領航夥伴好：

2021/09/25是我們本屆第二堂領航管理團的課程，
經歷早上的對話討論、李勝隆老師的團隊目標管理與楊老師的座談，
相信各位一定有所收穫，當下我們分享了很多，
現在請把心靜下來慢慢沉澱，消化後於此分享心得，
請於2021/09/28 22:00之前完成回覆，
任何問題歡迎告訴我，謝謝。

昱文學長

13 評論

彭宇辰

9/30/2021 08:52:58 pm

台北BEST 人資組長彭宇辰

第一次實體上領管團感覺不太一樣，「是否已經準備好承擔團隊重量了呢？」這個問題一直在我心中想著，能參與到領管團，我想就是得要承擔團隊的開始吧～

其實一開始還打不起精神來，由於凌晨時發生的家庭糾紛，但上午很開心能和學長做交流，下午也很感謝勝隆老師帶的活動，讓我有慢慢將狀態調整回來～同時也很佩服勝隆老師的帶領力，讓人很難不投入於活動中☺

而在下午的活動中，讓我印象深刻的是夥伴的照顧～因為自己不那麼快熟，在一開始小組建立時不太會講話，當時紫恩卻莫名的和陌生的我說說笑笑，這份親切感保持了整個下午，也讓我放心地投入在這小組中～

此外，也發現到自己也有帶起小組氣氛的能力，雖然沒有到很厲害，但是真心覺得團隊中的每一個人都很重要，都是團隊氣氛的建立者～當時在活動中能一直一直開心的嘗試和挑戰，都是因為小組中的夥伴所帶起的開心的氛圍～會捨不得結束呢～～

而在楊老師座談會中，一次次的又被提醒到很重要的觀念，點頭如搗蒜呀～印象深刻的是老師說：關心夥伴是領導者的基本素養，是一種本質，無時無刻都會不自覺真誠的關心他人。當時默默暗自審視了一下自己的日常生活，上完NHP後是有開始會去關心家人及朋友，但覺得比例還是沒有很高，或許能更加用心在他們身上～感謝楊老師的指導！

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林展毅

9/30/2021 09:07:42 pm

南區EMC 公企組長林展毅
第一次的實體領管團，早上丁丁學長的分享讓我知道該怎麼與不同的組員做事，尤其是可能離退的夥伴該怎麼去做安排，其中讓我最印象深刻的是“大方向以季為目標”
雖然團隊沒有特別以季大會來辦過，但是自己在管理團隊要試著以這個方向邁進，有時候甚至連自己都會迷茫，更何況是底下的組員。

下午的團隊目標管理教育訓練，活動一開始不知道是不是太緊張整個整體變得很僵直很彆扭，幸好老師有即時要我放鬆，後面的活動才能好好的參與。團隊是有共同目標的一群人，這句話直接點醒了我，自己的組員雖然每個人都肯做，但卻看不到熱情，好像是交作業一樣，交完就了事，沒有一個向心力與目標在，未來我也要多多跟他們溝通，試著讓他們放心的把個人的情緒與想法說出來。後面的活動也讓我看到大家一起做事一起朝向第一名邁進，之後也會努力把這種氛圍帶回到團隊中。

楊老師的QA時間，我也抓緊把「肯做事但沒熱情」的問題提出來，“動機決定結果，努力建構環境”，我必須學著容許不同的人存在，共同價值觀與不同功能性。

謝謝丁丁學長，謝謝勝隆老師與楊老師為我們舉辦這麼棒的領管團教育訓練，辛苦你們了

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林祿展

9/30/2021 09:30:16 pm

區best 隊長林祿展
這次領館團前面有丁丁學長分享，
聽到了幾個不同的觀念，
第一個是開會前就要把問題解決完，
會議只是佈達這樣才會有效率，
做決策才會快，
第二個是決定了一個大方向後，
在下次會議前是不能更改的，
不然開會就會失去意義，
可以透過月會進行微調，
但大方向只能在季會上調整，
還有關於夥伴的例子，
還滿貼切，
也想要分享給其他夥伴。
下午勝隆老師的目標管理教育訓練，
一如既往的活動滿滿，
這些活動很簡單也不佔用空間，
其實我一直想複製台北蝙蝠的團隊氛圍至南區蝙蝠中，
可是一直找不到什麼好方法，
也謝謝勝隆老師的課程，
這約莫10個小活動可以加以變化來達到想要的成果，
下課前老師還把這堂課的曼陀羅表格給我🙂🙂，
最後楊老師的QA，
這次的問題較上次少了一點，
老師也利用了更多的和領航互動，
另外老師會一直好奇為什麼，
這好像是我們比較沒有注意到的部分，
先問為什麼，
知道價值才會想到行動！

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楊橙宜

9/30/2021 09:37:16 pm

南區EMC 人資組楊橙宜
早上丁丁學長就“共識”這個主題做了一些分享，其中讓我學到的是做好規劃後詳細列出要完成的事情，佈達後便要完成，不再一直做更動，此外，沒有講清楚的東西需要詳細的定好下次補充說明的時間，而組會時佈達及分配工作，平常比較重要的反而只是小聊夥伴的近況，詢問他們的想法。
下午勝隆老師的課中，知道了團隊是有一致的共同目標。從賓果活動中領悟到下達策略及目標後要確實執行，執行過程中仍需要頻繁的溝通。
後來七個小活動讓我意識到把人放在適合的位置上是很重要的，而不管到底自己是否擅長，只要是自己負責的，就要努力做到最好，最重要的是夥伴們彼此的鼓勵和幫助。
最後是楊老師的QA時間，自從之前上完p2，發覺了很多自己在領導上的問題，而這次再次聽到老師說「關心別人，調整自己」，更有感觸，在未來會不停的努力改變。一個怎麼樣的領導者就會帶出怎麼樣的團隊，我一直在想團隊都有什麼問題，其實，都是自己的問題，因此會努力嘗試調整自己的。
謝謝老師在媽媽生日如此重要的日子還願意花時間為我們上課。辛苦了：）

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陳鈺欣

9/30/2021 10:15:14 pm

台中EMC 會執組陳鈺欣

每次來領管團都會有不一樣的看見跟體會，早上聽著學長的分享，看見問題越來越清晰，過程中整個狀況大概是起起落落吧…一個又一個問題的看見，也滿滿找到可以解決的方法跟心態，也更明白團隊共識該如何去進行。

整天的行程緊湊，真的蠻累的，還好勝隆老師用了一整堂課的活動，帶我們度過這個下午，透過活動再次去體會到那種令人喜歡的團隊氛圍，對於目標的衝勁，以及團隊的向心力，希望可以把這樣的感覺帶回團隊裡面，讓大家也可以在歡樂與挑戰當中去達成目標，贏得勝利。

晚上來到了楊老師座談，首先真的要謝謝老師，在媽媽生日如此重要的時間，不假思索的來到協會為我們上課，老師的付出一直都是我學習的榜樣，但座談過程中，真的很緊張啊…明示暗示的被老師ㄉㄧㄤ了好幾次，心臟都快跳出來了…但也讓我更明白下一步該怎麼走，對自己的要求還不夠，也還有很多該進步的地方，過程中記得老師有提到，領導者要做好榜樣，才能有領導威信，未來也是持續的努力，也要更直接的去面對該面對的事情，謝謝老師，也謝謝丁丁學長，辛苦了

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李宜庭

9/30/2021 10:21:11 pm

北區EMC 台北服管組李宜庭

這是領管團這麼久以來第一次實體還有早上的學長分享呢～真的超期待的！原因是已經很久沒有實體見到夥伴們了，特別是其他地區的夥伴，再來是實體上到老師們的課，還記得去年第一次上到勝隆老師的課時，是一無所知的狀況，什麼事都是第一次嘗試，每個都很新鮮，也原以為這次會一樣，沒什麼體驗感，但是老師竟然到現場臨時改活動，真的太厲害了！大概是因為知識量、經驗夠的關係吧～也因為距離上次過了很久，我完全忘記活動到底跟團隊目標管理有什麼關係，直到玩了遊戲才知道每一次的遊戲是否能得分都與自己的策略、目標有關聯，順帶到在人上面，我們該如果處理。

1.策略－你該如何安排適當的人到正確的職位上、用什麼方式達到最大效益？
2.目標－什麼樣的目標是合適的？能夠有激勵的效果？同時也是給團隊夥伴一個明確的方向！而目標這件事似乎也是目前北區EMC團隊現況的問題，我發現北區EMC是一個很需要具體目標的團隊，若是目標稍微模糊了，夥伴們會不知道該如何做，導致似乎沒有什麼進步的感覺，再者是夥伴們的目標不盡相同，我們就像多頭火車，各自往不同目標方向，就像老師一開始帶的月亮太陽的活動一樣。
3.人上面－是不是有人被忽略了？是不是各自參與的力度有些人太多有些人太少？種種一切，都讓我回想到目前團隊中，看著領管團的同組夥伴，想著要是我的團隊也能那麼活潑、這麼互相支持那就太好了！但沒關係，現在不是這樣，那由我帶回去不就好了～

有些心得也已經在最後的分享時間分享完啦～就是還想跟勝隆老師、豆豆龍的大家、

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曾沛瑜

9/30/2021 11:04:15 pm

北區EMC會執組曾沛瑜

從這次整天的領管團當中讓我收穫許多，從中發現有許多是自己沒有注意到或是自己的盲區，對於自己未來可以如何改進，讓團隊可以更好也更有方向。我給自己三個主要改進方向，首先是團隊氛圍創造，我自己會想要把每件事情盡可能要求到最好，會把自己的壓力弄得很大，也會影響到身邊的人、整個團隊的氛圍。夥伴們加入志工，大多就是希望自己的大學生活可以更加豐富，為了提升自己的能力，那為什麼不創造一個開心、輕鬆地氛圍，讓大家可以更加開心的學習呢~除此之外，也發現現在的團隊正是因為沒有共同明確的目標、作法，而導致大家比較分散的感覺，也讓我更加知道之後的專案我可以將事情規劃的更加明確，確認彼此的理解。期許自己將這次領管團中所學好好落實於團隊中，讓團隊可以更好。
很謝謝老師、學長對我們的用心指導，辛苦了~

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魏彣羽

9/30/2021 11:09:36 pm

北區EMC—專案推廣組—魏彣羽
心得：
　　這次的領導管理團主要分成三大部分去授課，早上由昱文學長帶大家了解如何與各類別的夥伴做共識，下午則由勝隆老師透過活動的方式帶領大家去了解在團隊當中如何去帶目標跟執行等等的部分，傍晚則是楊老師一一幫所有幹部解決在於團隊上的疑難雜症。
　　在早上的時候，學長講了許多如何與各個階層的夥伴進行共識的方法，以及在共識的當下發生的各個情況如何去應對，也包括在各個階段如何去做調整等等。
　　而在下午的時候，勝隆老師除了一邊帶領許多團隊活動，同時也講了許多在目標達成與執行上載方法、行動上如何去做覺察及調整等等的建議。在每個活動的當下，或許是因為參與過NHP2的關係所以便會更去覺察自己每個當下的感受與發現到每個行動背後個根本原因。
　　最後在傍晚的時候，楊老師其實解決了大家很多的提問以外，也延伸很多的分享，點出許多個團隊的現況等等的問題。

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王姵淳

10/1/2021 03:52:50 pm

北區EMC數位專案組 – 王姵淳
心得：
第一次上實體的領管團課程，認真覺得獲益匪淺。
在早上的討論中，學長總能簡單扼要地跟我們說，以前的經驗和關於團隊管理的小技巧，記得學長提到的一個觀念：讓大家明確知道目標和進度。這個月要做的事情，月初就要說清楚，讓大家知道這個月要做些什麼，如果有要做的事情但忘了說，就到下個月再做，不要一直邊更你們要做的事物，這樣夥伴也會亂了進度。

下午團隊目標管理的課特別印象深刻！老師帶了大量的活動，其實聽到活動內容的時候蠻慌的，有大量和人類的互動，而且還是不熟悉的人群，又是要碰別人的活動，果然三次輸了兩次被懲罰。不過在過程中，體會到幾個知識點：1. 機會稍縱即逝，你不主動爭取轉眼就沒了。2. 有時候機會會被拿走，是因為別人比你更擁有企圖心。發覺自己是一個不會想主動去嘗試很多事情的人，或是都要等有人出來後才會思考是否要嘗試，但機會往往不等人，甚至就只有一個名額，所以希望自己能更勇敢一些，更有企圖心一點。
接下來的分組活動，也是跟不太熟悉的夥伴一起，一開始也挺不知所措，不過跟自己說，既然是要來學習的，就不能卻步，所以也鼓起勇氣和大家融入，結果出乎意料地還不錯呢。一系列的活動下來，感覺的到大家的積極和主動，為了明確的目標在努力和拼命，單純為了，我們想贏。不管事討論的環節或是自願出戰的部分，即使帶著些許不自信和疑惑，但我們還是努力做好自己的部分，謝謝你們的信任和團結，好喜歡這樣的凝聚和溫暖。這部份自己有感觸的是：1. 要察覺、知道每個人擅長的地方ʌ

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王子洋

10/1/2021 07:18:05 pm

南區EMC 公企組王子洋

這次因為一些個人因素無法上台北參與實體的領管團，也從視訊上看到了好多夥伴，雖然當天的網路不算太好，但學長與聖隆老師及楊老師的活動及講解都有參與在其中，同時也發掘到自己的問題並加以檢視，對於底下所有的成員該怎麼去對待、去協助他們也是現階段自己必須學的課題。

最有印象的一個部分是我詢問了楊老師的問題，雖然可能因為自己發問的太表面讓我了解的不夠清楚，加上自己的不夠自信及溝通能力不佳導致領導能力沒有其他領航來的那麼優秀，但知道了當領導不一定要很會講話，而是要看時機說話，掌握好開會的程序及節奏，有時話題不小心拉遠了要適時的拉回來，才能完成一個有效率的會議。

最後再次感謝楊老師，在百忙之中仍願意到場教我們人生課題，讓我們檢視自己的不足，祝福楊老師的母親70歲生日快樂，平安喜樂！

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陳得瑋

10/2/2021 12:50:57 am

台北BEST-隊執組陳得瑋
早上學長分享了各種會議的進行方式，讓我也學到不是每個會議的進行方式和決議內容都是類似的，而是應該根據類型和伙伴狀況的不同而有所區分。

下午勝隆老師的課真的覺得時間過好快，一下子就結束了不過過程中也是收穫滿滿，印象最深刻的就是目標和策略設定好就應該要確實執行，而不是都訂好了執行過程中卻不斷地懷疑和換方法，這樣除了效率變差以外底下的夥伴也會不知所措，不知道到底要怎麼做才是對的，經歷完那7個活動也真的發現，要將對的夥伴放在對的位子和團隊氣氛都是很重要的，不管最後有沒有完成都應該給願意為了團隊付出的夥伴鼓勵，這種團隊氣氛是我很喜歡的。

楊老師的座談，聽到老師的回覆腦海裡都會有P2上課的畫面，真的很多內容都是P2的，雖然已經上了2次但每個不同的時期總是還有很多要修的功課，經過了座談後自己也發現自己目前還有什麼地方是要趕快調整的，也要努力將團隊的環境打造得更好，讓夥伴更願意投入在這個團隊內，這次也聽到老師再次強調「威信」的重要，威信不是強壓式的領導，而是要成為夥伴的榜樣，私底下也要不斷地去關心夥伴，了解夥伴究竟是需要什麼樣的幫助，也很感謝老師在這麼重要的日子願意幫我們上課，讓我看到「我不重要，團隊比較重要！」最好的典範，老師辛苦了。

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陳冠廷

10/3/2021 06:47:23 pm

北區EMC公企組陳冠廷

好久沒有參加領管團了，今天很開心可以受勝隆老師的帶領來學習目標管理與執行進度。我覺得在這個過程當中，可以用實際的活動方式去感受真的是一個很印象深刻的學習。

我自己最印象深刻的可以分為三點
嗯第一個是對於目標的設定必須要確切
我覺得目前在團隊當中，對於組織要達成的目標並沒有太多的了解，在這個活動之後的反思我認為我自己更應該去了解志工組織各個組別他應該完成什麼樣的事情以及任務才能夠幫助我們去知道達成目標的方向

第二點是我很喜歡我們在執行活動的氛圍，在過程中我們沒有任何的責備、沒有任何的責怪，都是用種鼓勵的方式。甚至於說我真的覺得我們是用一個很開心的情緒去面對失敗這件事情。這是一個非常良好的成長型心態。希望未來面對事情的不完美你可以用正面的角度去看待它。

第三個我最佩服的是執行的勇氣。印象很深刻是我們在團隊當中有位夥伴，他其實對於自己的能力並沒有太多的信心。然而呢他仍然願意孤注一擲的去表現，沒想到結果竟然是他完成的目標。這讓我反思的自己其實對於很多沒有信心的事情會給予很多的否定或懷疑，但是在執行的過程當中如果常常懷疑的話，時間會拖延我們執行的進度，因此我覺得對於很多未知的是其實可以用一種更開放的心態去面對。

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黃龍

10/3/2021 06:47:45 pm

台北BEST-推廣組黃龍
早上丁丁學長共識會引導！對於夥伴，平日的關心，了解問題以及想法，透過了解夥伴的：
過去3-6月當中在團隊的想法；現在有什麼計劃與行動；比較當初加入蝙蝠與現在的差異，甚至了解未來如何改變。
認識夥伴、了解夥伴，在會議與想法更好達成共識！
過去自己都只在事情只要處理好人就會自然好，今天聽完丁丁學長的想法才發現，自己好像不太對，我要多了解夥伴才是，我正好相反！
謝謝丁丁學長的種子比喻，超印象深刻的！

下午的勝隆老師活動課程，讓我發現過去的自己，都是把自己重量放太多，把團隊空間都佔太多導致彼此過於不平衡的狀態，自己對自己的不滿、他人也不合的情況，自己要調整自己的投入與承擔的部分要拿捏好！
對目標一定會遇到困難，隨時解決與調整；在執行過程以人為主：
1.確保每位夥伴都參與到
2.對夥伴情緒要了解與說出來
3.把人放對位置
過程用心觀察，在未來的專案當中我會好好用心觀察夥伴的狀況！謝謝老師！

謝謝楊老師的指導，
「越重要的人犧牲越多」身為領導者除了把自己的事情處理好之外，也要成為一個貼心的領導者，部屬有困難時隨時幫部屬想辦法解決。過去自己也是只會把自己事情處理好，目標導向的人！最近在調整應該是了解、關心人、協助夥伴。
「人沒辦法創造動機但可以創造環境」發現自己上半年沒有把環境營造得很好，導致部屬沒有認同感，自己的領導能力還待加強中！以身作則，對人不要以二元對立人要看狀況，對人的關係都要看狀況，在團隊當中都有唐僧、孫悟空、豬八戒、沙悟淨是正常，自己要有包容的心，最重&

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